[RESUELTO] Velocidad adsl lenta

RESUELTAS
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Miguel_ADSL
Agente

Re: Velocidad adsl lenta

Hola ,Miguel_ADSL, Buenas tardes. Quiero pedirte disculpas, por la demora en responderte. Tenia la avería en trámites con los técnicos, y hasta que no me dieran su conclusión , no he querido molestarte ni marear más la perdiz. El fallo en principio (después de buscar y rebuscar), parece que estaba en el deterioro del cableado exterior (en la calle, vamos). No sé exactamente qué le ocurría, o si quedó definitivamete solucionado, ya que el técnico de movistar parece que le cuesta ser franco y transparente... no sé es la impresión que me dió a mí... Volbió a alcanzarme 12 megas y pico de bajada (según el test de ADSLAYUDA)...y lo dí por bueno. (Sé que en estos tipos de test no te marcan la velocidad real, pero sí me gusta tenerlos de referencia). Y he aquí lo raro: En mi anterior post creo que te comenté que en otras ocasiones, y según estos mismos test, la velocidad alcanzaba más de 13 y medio. Bién, pues hace unos 3 días mis 12 y pico se convirtieron en LOS MARAVILLOSOS 13 Y MEDIO DE SIEMPRE!!!.. Lo sabía!!! sabía que los alcanzaba (estube a punto de hacer hasta una captura en pantalla). Lo raro Miguel, es que la fiesta duró poco, porque un par de días despues de hacer y rehacer tests regocijandome viendo como mi VELOCIDAD REAL DE SIEMPRE SE HACÍA REALIDAD, volvió a caerse más de un mega... y vuelta a los 12 y pico... Sé que 12 es aceptable, pero amigo mío, sabiendo que puedo alcanzar un mega y medio (casi dos) más, la verdad es que no acabo de sentirme satisfecho con mi adsl. ¿porqué ocurre esto? Siempre que he alcanzado los 13 y medio, se mantenian firmes e inalterables. Muchísimas gracias de antemano. A continuación te hago una pegada de los datos: C:\Users\MSX>ipconfig /all Configuración IP de Windows Nombre de host. . . . . . . . . : MSX-PC Sufijo DNS principal . . . . . : Tipo de nodo. . . . . . . . . . : híbrido Enrutamiento IP habilitado. . . : no Proxy WINS habilitado . . . . . : no Adaptador de Ethernet Conexión de área local: Sufijo DNS específico para la conexión. . : Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controlle r Dirección física. . . . . . . . . . . . . : DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : sí Configuración automática habilitada . . . : sí Vínculo: dirección IPv6 local. . . : (Preferido) Dirección IPv4. . . . . . . . . . . . . . : (Preferido) Máscara de subred . . . . . . . . . . . . : Concesión obtenida. . . . . . . . . . . . : sábado, 13 de abril de 2013 16:17 :36 La concesión expira . . . . . . . . . . . : martes, 20 de mayo de 2149 23:44: 17 Puerta de enlace predeterminada . . . . . : 192.168.1.1 Servidor DHCP . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . . . . . : DUID de cliente DHCPv6. . . . . . . . . . : Servidores DNS. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 NetBIOS sobre TCP/IP. . . . . . . . . . . : habilitado Adaptador de túnel isatap Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados Sufijo DNS específico para la conexión. . : Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Adaptador ISATAP de Microsoft #2 Dirección física. . . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : no Configuración automática habilitada . . . : sí Adaptador de túnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface: Sufijo DNS específico para la conexión. . : Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface Dirección física. . . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : no Configuración automática habilitada . . . : sí Dirección IPv6 . . . . . . . . . . : (Pre ferido) Vínculo: dirección IPv6 local. . . Emoticono tristePreferido) Puerta de enlace predeterminada . . . . . : :: NetBIOS sobre TCP/IP. . . . . . . . . . . : deshabilitado
Hola Dibujante, Me alegro de que ya puedas disfrutar del servicio de manera correcta, aunque como indicas no alcanzas la velocidad que en algún momento has llegado a tener. En todo caso, puedes enviarme los datos de tu línea Adsl por privado y te puedo concretar algo mas la información.. Gracias. Un saludo.
Miguel_ADSL
Agente

Re: Velocidad adsl lenta

Hola, Últimamente mi adsl funciona con muy poca velocidad (no se cargan los videos en streaming por ejemplo) y ocasionalmente se corta internet por unos minutos. He relizado las pruebas de velocidad con el ordenador conectado por cable y sin antivirus y la velocidad no llega ni a 600 kbps. Tengo contratado 20 Mb así que me gustaría que pudierais ayudarme. Un saludo
Bienvenid@ al foro mike.ote, Prueba a conectar el router en el PTR de tu casa, sin firewall y sin antivirus. Si observa que la velocidad no se incrementa, me puedes enviar por privado los datos de tu Adsl para echarle un vistazo. Gracias. Un saludo.
dantoni
No aplicable

Re: Velocidad adsl lenta

Buenas tardes
Mi nombre es Antonio, ayer viernes 19 de abril me llego el router livebox. Tengo contratado 20 megas de adsl con orange, la verdad es que fue fácil instalarlo. Instalé el programa para testear la conexión, me dijo que no habia ningún problema. Bien el asunto es que para abrir una página, por ejemplo google me puedo tirar 5 o 10 minutos, es decir que eso y no tener internet es lo mismo. En una de las ocasiones que pude entrar no me dejó terminar el test de velocidad para comprobar la conexión, así que comprobaré desde el pcr para descartar el problema. Todavia me quedan algunos dias para devolverlo todo si no me funciona decentemente. Si me podeis orientar con algo más lo agradecería.
Gracias.
Miguel_ADSL
Agente

Re: Velocidad adsl lenta

Hola dantoni, Necesito que me envíes por privado los datos de tu línea Adsl, para echarle un vistazo y poder comprobar que es lo que ocurre. Un saludo.
dantoni
No aplicable

Re: Velocidad adsl lenta

Hola dantoni,

Necesito que me envíes por privado los datos de tu línea Adsl, para echarle un vistazo y poder comprobar que es lo que ocurre.


Un saludo.


Buenas noches perdona q no te responda antes perdi este post y no lo encontraba. El problema q tengo ahora es q tengo un netbook y no conecta ni via wifi ni con cable. El problema es q esta en japones. Llame al 900 y tus compañeros amablemente me guiaron pero despues de tiempo intentandolo se cortó la llamada y no volvia llamar.
Decir q conecta con otros wifis sin problema pero con mi orange no conecta.Tengo este q escribo con vista y sin ningun problema.
Gracias
Miguel_ADSL
Agente

Re: Velocidad adsl lenta

Hola dantoni, Antes de nada hay que comprobar que la configuración de la tarjeta de red es correcta y que este habilitada, para poder conectar de manera correcta por lo menos con cable ya que lo mas probable es que tengas datos de posibles configuraciones anteriores que no hagan posible la conexión. Puede ocurrir lo mismo con la conexión wifi, aunque se puede hacer un poco dificil el facilitarte el soporte si todo el menú esta en japones como indicas. No obstante, creo que te sevirá mejor esta guia para que puedas realizar las comprobaciones necesarias y poder detectar el posible error. Espero te pueda servir de ayuda. Un saludo.
dantoni
No aplicable

Re: Velocidad adsl lenta

Gracias ya tenia esa guía pero me pierdo. Acabo de conectarlo al trabajo via wifi y a la primera. En casa he intentado poniendo ip que me dio tu compañero. Borrar la red y que la detecte automaticamente, sin proxy, poniendo autodetectando configuracion del proxy para esta red, usar la configuracion del proxy del sistema y nada. A ver si me puedes orientar de que puede ser. Porque con otros wifis la detecta automaticamente pero en casa está conectado pero no se abren las paginas da sin conexion. Gracias, un saludo
Miguel_ADSL
Agente

Re: Velocidad adsl lenta

Hola dantoni, En ese caso, si establece conexión y no ves paginas debes comprobar como te indicaba que los datos de la tarjeta de red esten en dinámico. Es decir que se asigne una ip de manera automática. Aparte puedes configura el navegador para que detecte la configuración también de manera automática, y no utilices ningún proxi. Con esto sería suficiente para ver paginas. Un saludo.
salviD
Observador fiel

Re: Velocidad adsl lenta

Hola tan solo llevo unas semanas con Orange y me ocurre también que la velocidad de mi ADSL ha bajado considerablemente respecto a mi anterior compañía, sobre todo la velocidad de subida, el otro día intenté subir un pequeño video a youtube y fue imposible, la conexión es tercermundista, con este panorama mucho me temo que o buscamos una solución o me vuelvo a Movistar, agradecería una respuesta. Gracias por la atención.

 

PD, alguien conoce un mail o teléfono de Orange donde te puedan resolver estos temas.Gracias?

Manuel_orange
Agente

Re: Velocidad adsl lenta

Bienvenido salviD,

 

Cuando te sea posible nos gustaría que nos pasas tus datos completos y conectaras el router al PTR si te es posible.

 

Vamos a echarle un ojo desde aquí. Emoticono feliz

 

Un saludo.

 

 

firma-orange