[RESUELTO] Problemas router livebox luz naranja parpadeando

[Roiqf]

Ya está solucionado!

Muchas gracias por todo.

[Deivi_orange]

Perfecto Roiqf! Nos alegramos que ya esté todo solucionado

Si tuvieras cualquier otra duda ya sabes dónde estamos

Un saludo.

[pepecienpo]

tengo e router livebox 2.1 y me parpadea en naranja ya he echo todo lo que me han dicho que haga y nada llevo a si mas de tres días es posible que sea del router hoy voy a solicitar que me traiga un router nuevo por que estoy seguro que es del router si sabe alguien los motivos de que puede ser que me lo comente si hay alguna solucion gracias llevo tres meses con Orange y la verdad llevo un mes de pena con cortes al principio con luz roja y ahora se pone naranja a ver si alguien me lo puede solucionar gracias

[Javier_orange]

Hola pepeciempo.

¿Puedes comentarme en concreto las pruebas que has realizado?

Un saludo

[pepecienpo]

todas reiniciar, cambiar el router a la ptr cambiar l enchufe, poner otro cable nuevo de  la roseta al router etc,  y sigo igual puede que el route este mal? 

[Javier_orange]

Pásame por privado el número de teléfono de la línea fija y tus datos de titular, nombre completo y NIF para que podamos buscar una solución a tu caso.

Un saludo

[pepecienpo]

de todas las maneras ya esta abierta una incidencia  y como te lo mando en privado 

[Javier_orange]

Para enviarme el privado, solo tienes que pulsar en mi nombre. Se cargará mi información de usuario y a la derecha, verás la opción de enviarme el mensaje.

Aunque ya tengas la incidencia abierta, si me pasas también el número de esta incidencia, hacemos el seguimiento y te voy comentando cualquier novedad en el proceso de resolución.

[pepecienpo]

hola  sabes algo de mi incidencia? gracias