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[RESUELTO] Micro cortes en línea ADSL

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jjmmbbgg
Participador ocasional
‎08-09-2014 08:48 AM
‎08-09-2014 08:48 AM

No dudo del "privado", pero a mi no me ha llegado.

Desconexion de los equipos con el router? Esta es parte del "log" del router del 07/09/2014

 

07/09/2014  14:36:27 ADSL Media Up !           
07/09/2014  14:36:27 DSL US/DS = 760/15856 kbps
07/09/2014  14:36:27 DSL_LINESTATE : SHOWTIME_TC_SYNC
07/09/2014  14:35:31 ADSL Media Down !         
07/09/2014  14:04:19 **Smurf** 223.64.234.255, 32271->> 192.168.1.104, 1985 (from ATM1 Inbound)
07/09/2014  13:30:00 ADSL Media Up !           
07/09/2014  13:30:00 DSL US/DS = 720/16076 kbps
07/09/2014  13:30:00 DSL_LINESTATE : SHOWTIME_TC_SYNC
07/09/2014  13:29:03 ADSL Media Down !         
07/09/2014  13:23:39 Wireless F0:7B:CB:55:24:F0 released
07/09/2014  12:04:01 ADSL Media Up !           
07/09/2014  12:04:01 DSL US/DS = 756/16092 kbps
07/09/2014  12:04:01 DSL_LINESTATE : SHOWTIME_TC_SYNC
07/09/2014  12:03:03 ADSL Media Down !         
07/09/2014  11:49:19 Wireless 4C:8B:EF:9F:EB:AC released
07/09/2014  11:49:14 sending DHCP ACK to 192.168.1.101
07/09/2014  11:19:39 Wireless 00:0F:55:A8:0F:7A released
07/09/2014  11:19:28 sending DHCP ACK to 192.168.1.109
07/09/2014  10:43:52 sending DHCP ACK to 192.168.1.104
07/09/2014  10:30:04 NTP Date/Time updated.    
07/09/2014  10:30:00 Get system time from NTP server:130.149.17.8.
07/09/2014  09:54:03 ADSL Media Up !           
07/09/2014  09:54:03 DSL US/DS = 756/16500 kbps
07/09/2014  09:54:03 DSL_LINESTATE : SHOWTIME_TC_SYNC
07/09/2014  09:53:07 ADSL Media Down !         
07/09/2014  09:27:45 **UDP Loop** 74.82.47.41, 40774->> 62.151.194.83, 19 (from ATM1 Inbound)
07/09/2014  08:58:55 Wireless 78:92:9C:5B:A1:6E released
07/09/2014  08:45:56 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 52987->> 91.216.63.241, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:45:56 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 52913->> 91.216.63.240, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:45:23 192.168.1.103 logout      
07/09/2014  08:43:01 192.168.1.103 login success
07/09/2014  08:38:49 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 52047->> 93.184.221.133, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:38:49 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 51858->> 91.216.63.241, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:38:48 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 52028->> 37.252.162.5, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:38:48 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 51851->> 91.216.63.240, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:38:47 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 51996->> 194.169.201.136, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:38:47 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 52058->> 37.187.155.151, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:38:47 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 52062->> 37.187.156.82, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:38:47 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 51988->> 54.228.243.97, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:38:46 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 51858->> 91.216.63.241, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:38:46 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 51968->> 91.216.63.240, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:35:39 DHCP Client: [ATM1]Receive Ack from 81.52.127.249,Lease time=86400
07/09/2014  08:35:39 DHCP Client: [ATM1]Domain name = orange.es
07/09/2014  08:35:39 DHCP Client: [ATM1]Send Request, Request IP=62.151.194.83
07/09/2014  08:33:53 192.168.1.103 logout      
07/09/2014  08:32:45 192.168.1.103 login success
07/09/2014  08:31:35 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 50954->> 91.216.63.240, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:31:35 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 51003->> 91.216.63.241, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:27:06 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 50678->> 91.216.63.241, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:27:06 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 50682->> 37.59.21.195, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:27:06 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 50703->> 87.248.205.253, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:27:06 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 50731->> 37.252.162.5, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:27:06 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 50633->> 194.169.201.136, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:27:05 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 50710->> 37.187.156.82, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:27:05 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 50692->> 68.232.35.139, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:27:05 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 50711->> 93.184.220.29, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:27:05 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 50707->> 37.187.155.166, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:27:05 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 50678->> 91.216.63.241, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:27:04 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 50655->> 54.228.243.97, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:27:04 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 50508->> 91.216.63.240, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:27:04 **TCP FIN Scan** 192.168.1.103, 50522->> 91.216.63.241, 80 (from ATM1 Outbound)
07/09/2014  08:12:52 sending DHCP ACK to 192.168.1.103
07/09/2014  08:10:37 sending DHCP ACK to 192.168.1.103
07/09/2014  07:32:57 ADSL Media Up !           
07/09/2014  07:32:57 DSL US/DS = 720/16444 kbps
07/09/2014  07:32:57 DSL_LINESTATE : SHOWTIME_TC_SYNC
07/09/2014  07:31:59 ADSL Media Down !         
07/09/2014  05:55:24 ADSL Media Up !           
07/09/2014  05:55:24 DSL US/DS = 760/16488 kbps
07/09/2014  05:55:24 DSL_LINESTATE : SHOWTIME_TC_SYNC
07/09/2014  05:54:26 ADSL Media Down !         
07/09/2014  04:54:55 Wireless 4C:8B:EF:9F:EB:AC released
07/09/2014  04:45:08 sending DHCP ACK to 192.168.1.101
07/09/2014  03:00:32 ADSL Media Up !           
07/09/2014  03:00:32 DSL US/DS = 756/16092 kbps
07/09/2014  03:00:32 DSL_LINESTATE : SHOWTIME_TC_SYNC
07/09/2014  02:59:35 ADSL Media Down !         
07/09/2014  02:07:15 ADSL Media Up !           
07/09/2014  02:07:15 DSL US/DS = 756/16048 kbps
07/09/2014  02:07:15 DSL_LINESTATE : SHOWTIME_TC_SYNC
07/09/2014  02:06:18 ADSL Media Down !         
06/09/2014  23:56:00 ADSL Media Up !           
06/09/2014  23:56:00 DSL US/DS = 756/16080 kbps
06/09/2014  23:56:00 DSL_LINESTATE : SHOWTIME_TC_SYNC
06/09/2014  23:55:03 ADSL Media Down !

 

Cuando esto no se produce, los datos de la linea son excelentes.

 

Creo que no son desconexiones de los equipos, se produce la misma situacion con equipos apagados, telefonos desconectados. En la visita conjunta de los técnicos de Telefonica y Orange, me cambiaron el router, el problema persiste, es mas actualmente, incluso sin existir cortes de linea, se corta el telefono, y lo se porque estoy utilizandolo y se corta. Me dijeron que si persistia el problema tendrian que cambiar el "par", pero creian que no se solucionaria. Sinceramente yo tampoco, mi humilde impresion es que el problema esta mas hacia la central.

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jjmmbbgg
Participador ocasional
‎08-09-2014 08:49 AM
‎08-09-2014 08:49 AM

A, y nuchas gracias y un saludo

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Manuel_orange
Nuevo Solucionador
Nuevo Solucionador
‎08-09-2014 09:05 AM
‎08-09-2014 09:05 AM

Hola, jjmmbbgg,

 

Se trataría de perdidas de sesión, cuando pierdes el servicio ¿En que estado se quedan los led del Router?

 

Un saludo.

firma-orange
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jjmmbbgg
Participador ocasional
‎08-09-2014 09:15 AM
‎08-09-2014 09:15 AM

En verde fijo, el único que se apaga para despues parpadear es el del telefono.

El de adsl, en alguna ocasion, se pone durante algun segundo en amarillo parpadeante y luego verde parpadeante hasta que se queda fijo (pero esto hay que estar junto al router esperandolo, sino, es tan rápido que no es posible verlo)

Gracias

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Talskubilos
Friendly
Friendly
‎08-09-2014 12:52 PM
‎08-09-2014 12:52 PM

Aunque tu domicilio esté a 200 metros de la central, con una atenuación de 24db puedes estar seguro de que tu bucle de abonado es muchísimo más largo. (1,5 km por lo menos)  La única solución que te veo es que te pongan una instalación COMPLETAMENTE nueva, pero como el cobre ya no les interesa, pues...

Talskubilos
Friendly
Friendly
‎08-09-2014 12:57 PM
‎08-09-2014 12:57 PM

Perdón, donde dije 24 son 21db. A unos 13.81db de atenuación/km sale un 1.5km aproximadamente.

 

Saludos.

Manuel_orange
Nuevo Solucionador
Nuevo Solucionador
‎08-09-2014 03:22 PM
‎08-09-2014 03:22 PM

Hola jjmmbbgg.

 

He revisado nuevamente los valores de tu línea siendo correctos en este momento. También he comprobado que el router no ha perdido sinronización desde el día 6.

 

De todas formas en este momentos hay una incidencia en la que se está revisando tu línea. He dejado la información que me has facilitado de las luces del router. Una vez que se solucione, contactarán contigo.

 

Un saludo.

firma-orange
jjmmbbgg
Participador ocasional
‎08-09-2014 06:54 PM
‎08-09-2014 06:54 PM

Desde luego no conozco los derroteros que seguira el cableado, de lo que si estoy seguro es de la distancia "en linea recta" a la central.

Mi duda es si con unos teoricos 1,5 km de distancia a la central estos problemas son lógicos, hasta ahora no habian surgido, y ya hace bastantes años que tengo adsl en el mismo domicilio, que tipo de problemas se pueden esperar con mas distancia, o efectivamente es un tipo de conexion que si no la hacemos funcionar, cada vez mas clientes se pasaran a la fibra.

Muchas gracias

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jjmmbbgg
Participador ocasional
‎08-09-2014 06:59 PM
‎08-09-2014 06:59 PM

Buenas tardes Manuel_orange

Esta tarde ha estado nuevamente el técnico de Orange, me ha cambiado el PTR por un splitter, a ver que sucede. Me asegurado que es como la loteria, aveces si, aveces no. Ya veremos..... Por lo menos es un pasito mas.

Gracias, saludos

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Manuel_orange
Nuevo Solucionador
Nuevo Solucionador
‎08-09-2014 07:32 PM
‎08-09-2014 07:32 PM

Hola jjmmbbgg.

 

Vamos a ver el resultado con la instalación del splitter. Me quedo pendiente de que me vayas confirmando cualquier valor de la línea en las próximas horas.

 

Un saludo.

firma-orange