RESUELTAS
Como te decíamos en este caso es necesario que revises el cableado interno porque el error se encuentra en ese punto, o bien si tienes posibilidad conecta el router a otra roseta.
Un saludo.
Hola Busy.
He pasado tus datos al departamento correspondiente para realizar las pruebas en línea.
En cuanto tengan un diagnóstico sobre la incidencia, se pondrán en contacto contigo para informarte.
No obstante si necesitas que te informe en cualquier momento sobre la misma, no tienes más que indicármelo.
Recuerda dejar conectado el router para que mis compañeros puedan realizar las comprobaciones necesarias.
Te dejo en un privado el número de referencia.
Un saludo.
Hola, Busy,
Veo que nuestros compañeros de Servicio Técnico ya han cerrado la incidencia, puedes confirmarnos que tal la ves?
Un saludo.
