[RESUELTO] Identificador de llamadas entrantes no funciona

[Raúl_ADSL · Accepted solution]

Buen0s dias Desde el pasado dia 10 del presente mes soy nuevo cliente de orange, hasta el moemnto todo bien, pero.......... no me funciona el identificador de llamada entrantes, nada más indica "LLAMADA" Ya he probado cambiar de puerto el cable que va del telefono al modem pero sigue sin funcionar ME lo podrían mirar, haber que pasa o como puedo activarlo? Ahora bien tengo entendido que el servicio de identificacion de los numeros de llamadas entrante no es gratuito, Me lo podrias tambien confirmar por favor Gracias Un Saludo

Hola jesussp10, Te he reiniciado el servicio nuevamente ya que me aparecía como activado. Si persiste el error reinicia el router y si puedes, intentar probar con otro terminal. Haz lo que te comento y nos dices. Un saludo.

[cachiche]

Buenos días, despues de hacer un tiempo que tengo contratado el servicio adsl de alta velocidad de Orange y funcionando perfectamente, me he encontrado que las llamadas entrantes ya no se me identifican, saliendome en la pantalla del telefono la palabra "llamada entrante", antes se me quedaba registrado la identificacion de llamada y si no estaba en casa me salia quien me habia llamado, ahora nada de nada, ruego que me ayuden ya que necesito saber quien me llama cuando no estoy en casa, ya que a veces es por cuestiones de trabajo. Muchas gracias por vuestra ayuda

[jesussp10]

buenos dias Raul, gracias por tu interes, en primer lugar ya he probado lo que me comentabas en el post anterior, he reiniciado el modem, pero sigue sin identificarme las llamadas entrantes, sale la palabra "LLAMADA". LO que no he podido comprobar eslo de cambiar de terminal ya que no dispongo de ningun otro aparato. Mientras me las ingenio para ver si consigo algun otro terminal de una forma u otra ¿Se te ocurre alguna otra sujerencia? Gracias Un saludo

[Jose_Manuel_ADS]

Hola, cachiche, jesussp10, Si no habeis realizado modificaciones en el cableado de los terminales telefónicos que van conectados al router, cuando podáis pasarme el número de las líneas por privado para comprobar el estado del identificador. Un saludo y Felices Fiestas. 🙂

[Hunterfcm]

Hola Hunterfcm, :) Me llegó tu privado y veo que la identificación de llamadas no estaba dada de alta. Confírmame si quieres que te lo active. El coste es el que ha indicado mi compañero Raúl_ADSL en el post anterior. ;) Un saludo.

Si deseo activar el servicio. Muchas gracias.

[Raúl_ADSL · Accepted solution]

Hola, Hunterfcm, De acuerdo, te lanzo la petición de activación, en unas 24h lo tendrás activado. Si te queda cualquier duda nos dices. Un saludo.