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[RESUELTO] Desactivar Numero oculto en el FIJO

RESUELTAS
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CLIMBER66
No aplicable

[RESUELTO] Desactivar Numero oculto en el FIJO

¿Como se puede desactivar el numero oculto en las llamadas desde FIJO?
He llamado al numero 900 y me dicen que esta desactivado.
pero cuando llamo, el que recibe mi llamada no ve el numero.
Me dicen que pruebe a desactivarlo marcando 267+ mi numero de telefono
Pero me sale un mensaje de Movistar indicando que el numero al que estoy llamando no existe.
¿Que hay que hace realmente?

Gracias


Soluciones aceptadas
Trini_ADSL
Agente

Re: Desactivar Numero oculto en el FIJO

Hola, CLIMBER66,

Bienvenid@ al foro.Emoticono feliz

Pásame tus datos por privado, compruebo la desactivación y te informo.


Un saludo,

Trini ADSL.

Moderadora Foros Orange

Ver la solución en mensaje original publicado


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Trini_ADSL
Agente

Re: Desactivar Numero oculto en el FIJO

Hola, CLIMBER66,

Bienvenid@ al foro.Emoticono feliz

Pásame tus datos por privado, compruebo la desactivación y te informo.


Un saludo,

Trini ADSL.

Moderadora Foros Orange

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Trini_ADSL
Agente

Re: Desactivar Numero oculto en el FIJO

¿Como se puede desactivar el numero oculto en las llamadas desde FIJO?
He llamado al numero 900 y me dicen que esta desactivado.
pero cuando llamo, el que recibe mi llamada no ve el numero.
Me dicen que pruebe a desactivarlo marcando 267+ mi numero de telefono
Pero me sale un mensaje de Movistar indicando que el numero al que estoy llamando no existe.
¿Que hay que hace realmente?

Gracias



Hola, CLIMBER66,

He comprobado la provisión del servicio y consta desactivado. Como comentas que sigue apareciendo número oculto he notificado una incidencia para que el departamento técnico se ocupe.
Cuando nos confirmen la desactivación te informamos en el foro. Te envío por privado el numero de la solicitud.


Un saludo,

Trini ADSL.

Moderadora Foros Orange
CLIMBER66
No aplicable

Re: Desactivar Numero oculto en el FIJO

Hola
Ayer estaba en casa y oí unos clic, clic, clic en el teléfono
Hice una llamada a un amigo y me confirmó que ya se ve mi número
Al fin tengo identidad !!!

Gracias por todo
Antonio_ADSL
Agente

Re: Desactivar Numero oculto en el FIJO

Hola, CLIMBER66,

Gracias a ti por participar en el foro y Felices Fiestas! Emoticono muy felizEmoticono muy feliz

Un saludo,

Antonio ADSL

Moderador Foros Orange
martinezsolera
No aplicable

Re: Desactivar Numero oculto en el FIJO

Hola Trini,

A mi me pasa exactamente igual con el numero oculto, despues de un monton de llamadas y esperas siempre me dicen que esta desactivado y solucionado. Pero nunca es asi. Podrias hacer la misma operacion. Un saludo.
Trini_ADSL
Agente

Re: Desactivar Numero oculto en el FIJO

Bienvenid@ al foro, martinezsolera,Emoticono feliz

He realizado la desactivación del servicio. En 24-48 horas se actualizan los datos, cuando esto suceda comprueba que está todo correcto.Emoticono feliz

Si tienes alguna otra duda nos comentas.

Un saludo.
CENTROESTUDIOSA
No aplicable

Re: Desactivar Numero oculto en el FIJO

Buenas tardes,

Me sucede lo mismo que en las consultas anteriores con el numero oculto, después de un montón de llamadas y esperas siempre me dicen que esta desactivado y solucionado. Pero nunca es así. Podrías hacer la misma operación? Dime cómo indicarte el número con el que tengo el problema.

No es una incidencia, es un problema, porque es un teléfono de empresa y, cuando devuelvo las llamadas y los clientes ven número oculto la mayoría de las veces no contestan o, al no aparecer el número no devuelven nuestras llamadas, lo que acarrea graves consecuencias para la empresa. Acabo de hacer una llamada a un cliente y la operadora me ha indicado que no era posible establecer conexíón porque el abonado ha solicitado explícitamente no recibir llamadas de número oculto...

Un saludo.

Rosa
Antonio_ADSL
Agente

Re: Desactivar Numero oculto en el FIJO

Buenas tardes,

Me sucede lo mismo que en las consultas anteriores con el numero oculto, después de un montón de llamadas y esperas siempre me dicen que esta desactivado y solucionado. Pero nunca es así. Podrías hacer la misma operación? Dime cómo indicarte el número con el que tengo el problema.

No es una incidencia, es un problema, porque es un teléfono de empresa y, cuando devuelvo las llamadas y los clientes ven número oculto la mayoría de las veces no contestan o, al no aparecer el número no devuelven nuestras llamadas, lo que acarrea graves consecuencias para la empresa. Acabo de hacer una llamada a un cliente y la operadora me ha indicado que no era posible establecer conexíón porque el abonado ha solicitado explícitamente no recibir llamadas de número oculto...

Un saludo.

Rosa


Hola, CENTROESTUDIOSAGORA,

Pásanos los datos del titular por privado y quitamos la ocultación del número.

Saludos. Emoticono feliz
ludote-k
No aplicable

Re: Desactivar Numero oculto en el FIJO

Hola buenos días. En mi teléfono fijo me sucede lo mismo. Me gustaría que me dijesen como desactivarlo.
Llevo meses intentando que me lo solucionen.