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Observador frecuente

Quiero FIbra

Buenos días.

Mi ADSL va de pena, o lo siguiente,   a escasos metros de mi casa esta el C.T.O. de Telefonica,  pero ORANGE  me dice que a mi casa no llega la Fibra (indirecta) y que para confirmarlo  tengo que  indicar una dirección de un vecino que tenga fibra. Aunque no parece complicado   a saber  la dirección que aparece en las facturas de Telefonica. 

¿no hay otra forma?  Gracias. 

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Re: Quiero FIbra

Ten en cuenta que aunque tengas una CTO cerca tuya si esta no esta asignada a tu domicilio no hay forma de que te conecten a ella, esto se realiza en la fase de replanteo.

Superusuario

Re: Quiero FIbra

Hola @Capri1968

 

entiendo que has comprobado en el buscador de cobertura que aún no tienes fibra, verdad?

 

No obstante, puedes solicitar información o que se instale fibra a través de este correo.

 

atencion.fibra@orange.com

 

Un saludo!

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Re: Quiero FIbra

Aunque exista una caja cercana, no significa que puedan asignártela a ti. Además, si pertenece a otra compañía, como puede ser Movistar, es Movistar quien tiene que dar permiso a Orange para poder conectarse a ella. Si Movistar no da permiso, no hay nada que hacer.

Observador frecuente

Re: Quiero FIbra

 


@Xuxuita  ha escrito:

Aunque exista una caja cercana, no significa que puedan asignártela a ti. Además, si pertenece a otra compañía, como puede ser Movistar, es Movistar quien tiene que dar permiso a Orange para poder conectarse a ella. Si Movistar no da permiso, no hay nada que hacer.


Gracias por la respuesta  pero si Orange  no  le pide permiso a Movistar  no adelantamos nada,  estoy en una zona que  Orange no tiene cobertura propia,  la adsl  que tengo ahora  tambien usa la linea de
Telefonica. 

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Re: Quiero FIbra

Ten por seguro que si Orange tiene la posibilidad de engancharse a la red de Movistar, lo va a hacer. Le va a mandar la solicitud y lo va a hacer. Ahora mismo las compañías telefónicas, sea cual sea, quieren erradicar el ADSL. Si Orange se puede conectar, aunque no sea propia, ten por seguro que lo va a pedir.