No me instalan la fibra

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No me instalan la fibra

Hola, hace unís días solicité una poetabilidas de fusión de Movistar a Orange con móvil, fibra y TV. 

Ya tengo la portabilidad en el móvil pero no viene ningún instalador ni se pone en contacto conmigo nadie para instalar la fibra y la tv.

 

Movistar ya me ha cortado todo y estoy sin internet ni tv ni sé por cuánto tiempo. Esto es una vergüenza.

 

Por favor, que alguien me dé una solución porque teletrabajo y no sé por cuántos días voy a estar sin internet. 

Gracias

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Nuevo Solucionador

Re: No me instalan la fibra

Buenas tardes @Elcidcampeador86 :

 

La fibra suele ser instalada en 10-14 días, tiempo en el que el otro operador debe seguir manteniendo el servicio activo hasta que se complete la portabilidad del fijo (que ocurre un par de días después de la instalación de internet). Ya sabemos cómo Movistar ha decidido presionarte para que continúes con ellos...

 

Un saludo.