Comunidad Orange

[INCIDENCIA] No es posible enviar correo en gestores externos de cuentas de Orange (Eresmas, Wanadoo, Orange...) SMTP

RESUELTAS
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Re: Correo eresmas no funciona

Hola, @leonorvs

 

Por favor, envíame la dirección por privado. Quiero revisarlo.

 

Saludos.

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Re: Problemas en el día de hoy con correo orange de wanadoo

Hola, @jmrcallejas.

 

He editado tu mensaje para ocultar la dirección, pero también he hecho unas tareas sobre tu cuenta. Prueba ahora y dime qué tal, por favor. Si sigue fallando avísame para seguir la gestión.

 

Saludos.

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Re: Correo eresmas no funciona

Buenas:

Llevo todo el dia probando y sigue funcionando mal.

Algunas veces entro bien y aparecen todos los mensajes, pero cuando intento abrir o

borrar algun mensaje, me saca del correo y me da un error.

Despues, salgo del correo e intento entrar otra vez, y si no me da ningun error, entonces me sale la bandeja de entrada sin correos o con unos pocos correos y por supuesto sin los ultimos correos recibidos que antes si estaban.

Llevo ya así unos 4 o 5 dias.

 

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Re: Problemas con la cuenta de Wanadoo

Hola, @soyleire

 

Envíame por favor un privado con esa cuenta. Vamos a intentar repararla.

 

Un saludo y bienvenida a la Comunidad. Veo que es tu primer mensaje.

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Re: Correo eresmas no funciona

Hola, @quilteran

 

Te he enviado un privado hace unos 20 minutos sobre este tema, no sé si lo habrás visto.

 

Hemos pasado tu caso, junto a otros, como ejemplo de lo que nos estáis reportando. Esperamos tener novedades pronto.

 

Saludos.

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Re: No me funciona correo wanadoo

Hola, @Arboleda

 

Me pongo ahora mismo con ello.

 

Por favor, cuando te sea posible envíame un mensaje privado con la dirección de correo en la cual te sucede.

 

Un saludo, y se bienvenido/a a la Comunidad.

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Re: No me funciona correo wanadoo

Tengo un problema similiar solo que es una cuentra de eresmas. Solo que si entras solo aparecen correos hasta el 2014 , ademas  se genero una hoja con correos de 1970  vacios y 0 kb. He podido redireccionarlos y asi recibirlos en otra cuenta. 

Se ha producido al vover de Semana santa por lo que hasta el miercoles santo todo iba bien

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Re: No me funciona correo wanadoo

Hola, @loendales.

 

Lo reviso.

Envíame por privado la dirección de correo en la que te sucede y (como método de autentificación) la clave de la misma.

 

Saludos.

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Incidencia grave cuenta de correo @orangecorreo

Buenos tardes

 

Llevo desde el día 22 de abril pasado con la siguiente incidencia grave en mi cuenta de correo gratuita del dominio orangecorreo:

a) no recibo correo alguno a pesar de que me los envían recurrentemente a esta cuenta.

b) me han  desparecido todos los correos, de todas las bandejas, con una antigüedad superior a marzo 2018. Es decir de esta fecha hasta el presente.

c) La barra de progreso de capacidad del correo, que aparece en la parte inferior derecha, a aumentado, me imagino en el mismo porcentaje que representarán los correos desaparecidos.  

 

Necesito ayuda urgentemente para resolver esto, ya que la ayuda de orange no existe y desconozco otro medio.

 

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Re: Incidencia grave cuenta de correo @orangecorreo

Hola, @WEBRSM

 

Vamos a revisarlo a la mayor brevedad.

 

Cuando puedas, envíame mediante mensaje privado la dirección de correo en la cual te está sucediendo esto y haremos lo posible por repararla.

 

Aprovecho la ocasión para darte la bienvenida a la Comunidad.

 

¡Saludos!

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