Comunidad Orange

[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

RESUELTAS
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rcampo941
Nuevo

Buenos días,

 

Estoy tratando de recuperar la contraseña de una cuenta de Orange Mail .es y me he dado cuenta que no hay opción de recuperar contraseña, posiblemente porque no soy actualmente cliente. ¿Me podrían ayudar por favor?.

 

Gracias de antemano

Olgyay
Observador frecuente

He perdido el acceso a mi cuenta de correo, quiero recuperar el acceso. 

Gracias

Javier_orange
Moderator

Hola rcampo941.

Pásame por privado la dirección de Orangemail y para autentificarte como su titular algunas direcciones con las que te hayas intercambiado correos o tengas como contactos en esa cuenta.

 

Un saludo.

firma-orange
Javier_orange
Moderator

Te he enviado un privado, Olgyay. Échale un vistazo cuando puedas.

 

Saludos.

firma-orange
Olgyay
Observador frecuente

Donde me ha enviado privado?

Astor_orange
Community Manager

Hola, @Olgyay

 

Pulsa aquí para ver cómo funciona nuestra mensajería privada, por favor. Verás que mi compañero Javi te ha pedido ciertos datos, respóndenos también por privado para enviar ese tipo de información.

 

Saludos.

firma-orange
PiliNaka
Observador fiel

Hola,

Quiero recuperar mi correo Wanadoo pero olvidé la contraseña. Me podrían ayudar a tener acceso de nuevo.

Un saludo

Pili

Buenas noches:

 

Soy Jose Maria Boulandier y me gustaria recuperar la clave de mi cuenta:

**************

 

Porque desde hace tiempo, me dice que: "No se ha podido verificar el ususario y la contraseña", aunque yo no la he cambiado nunca, porque es mi numero de dni.

Puedo acreditarlo enviandoles mi DNI si es necesario, pero es importante recuperar el acceso al correo recibido, porque he anulado unos vuelos que hice desde esa cuenta y están las indicaciones para proceder a anular esas reservas.

Atentamente.

 

[Editado para ocultar datos personales]

Ivan_Orange
Moderator

Hola, Pili.

 

Voy a revisar qué opciones tenemos para ello. En cuanto puedas, envíame por privado la dirección de la cuenta a recuperar, por favor.

 

Un saludo.

firma-orange
Ivan_Orange
Moderator

Buentas tardes, José María.

 

Lo compruebo igualmente. Envíame también por mensaje privado la dirección de la cuenta a recuperar y me ocupo.

 

Un saludo.

firma-orange