Comunidad Orange

[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

RESUELTAS
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Moderator

Re: problemas con mail de orange/eresmas

Hola, @opuigcer

 

Es posible que esas cuentas tan antiguas no dispongan de la opción. En ese caso lo tenemos que hacer de forma manual. Envíame por privado la dirección de correo, la clave actual y la nueva que quieras poner y me encargo de todo.

 

Saludos.

firma-orange
Nuevo

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola,

 

Me parece que me han hackeado mi cuenta @xxx@wanadoo.es que aun mantenía y ya no puedo acceder a ella. Tenía el reenvio de correo a otra cuenta y recibí correos procedentes de ella hasta septiembre 2020.

Un amigo me avisó que se está utilizando esta cuenta para intentar estafar a mis contactos ya que recibió un correo suplantándome. Así que quise entrar para eliminar la cuenta y no lo he consegido.

Por favor, ¿se podría simplemente eleminar esta cuenta desde la administración del correo?

Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola, @EliLS

 

Claro, no hay problema. Envíame por privado la dirección y la contraseña y anularé la cuenta si así me lo solicitas.

 

Saludos.

firma-orange
Observador fiel

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Buenas tardes,

 

Necesito recuperar la clave de acceso a mi correo electronico. El dominio es wanadoo.es.

 

Gracias

Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola, @JAMAPA

 

Claro. Envíame por privado la dirección y, por seguridad, 5 direcciones más que pueda ver en Enviados o Agenda de dicha cuenta.

 

Saludos.

firma-orange

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.no puedo entrar a mi correo wanadoo

buenas tardes llevo cuestion de un mes y pico y no puedo entrar a mi correo wanadoo ,mi correo es @wanadoo.es ,gracias

Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.no puedo entrar a mi correo wanadoo

Hola, @tarrabillo

 

¿Qué problema en concreto tienes para entrar? ¿Contraseña errónea o se trata de alguna otra casuística? Danos más detalles, por favor.

 

Saludos.

firma-orange
Nuevo

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Buenos dias:

Necesitaria reestablecer la contraseña de mi correo electrónico. Uso el cliente Windows Live Mail y ha dejado de funcionar, y he perdido la contraseña y no puedo entrar tampoco desde la web.

un saludo

Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola I_salomon. Pásame por privado la dirección de wanadoo y vemos las opciones disponibles para autentificar la titularidad y poder pasarte la clave.

 

Un saludo.

firma-orange

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Buenas Astor_orange.

Podrías decirme cómo mandarte un mensaje privado?

No encuentro la opción.