[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

[Astor_orange]

Hola, @jose1964

Pulsa aquí para ver cómo enviar privados. 

@Josel1771, lo mismo. Envíame por favor un privado con la dirección de correo a recuperar y 5 direcciones más que estén en su Agenda o en Enviados.

¡Saludos!

[ITXU]

Como recupero la clave de mi nuevo correo electronico *****@orange.es

[Jolupego]

no puedo entrar en mi cuenta wanadoo

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@Astor_orange  ha escrito:

¡Hola, Comunidad!

En este Hilo Oficial vamos a ayudar, a quien lo solicite, a recuperar las contraseñas o a resolver problemas de acceso a cualquiera de nuestras cuentas de correo. A lo largo de los años, de fusiones, adquisiciones y cambios de nombre hemos ido acumulando varios dominios a los cuales dar este soporte.

Pues bien, aquí os ayudamos con todos ellos. Enumeramos los que tenemos posibilidad de gestionar:

• orangemail.es
• orangecorreo.es
• wanadoo.es
• wanadooadsl.net
• mixmail.com
• jazzfree.com
• autocity.com
• eresmas.com
• eresmas.net
• telepolis.com
• rincondelvago.com
• chueca.com
• orange.es
• tv.es
• jet.es
• ya.com

Lo dicho, si no conseguís acceder a vuestra cuenta en cualquiera de estos dominios, ¡este es el lugar adecuado!

¡Un saludo!

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[Borjachafer]

buenos días necesito recuperar de manera urgente mis claves del correo orange.es. No soy cliente orange. Os he mandado por privado lo que me solicitasteis pero aun asi no he obtenido respuesta todavia. Muchas gracias

[Astor_orange]

Hola, @Borjachafer

No tenemos ningún mensaje privado tuyo. Para recibirlo es necesario que antes se te haya pedido expresamente en público que lo enviases.

De todas formas, por lo que comentas lo que sucede es normal. Las cuentas @Orange.es son para clientes y se dio de baja con el número con el cual se te había facilitado en su momento.

Saludos.

[Borjachafer]

Entiendo que sea normal, pero no entiendo que me de baja hace 10 años y hasta ahora pueda usar el correo con normalidad y ahora no me sea posible recuperar la clave. Si que me habeis solicitado publicamente tanto la cuenta de cdorreo como 5 destinatarios pero lo mismo no lo he enviado yo de manera correcta ¿me puedes ayudar xfi?

[Astor_orange]

Hola.

Claro. Envíame el privado con esos datos y lo reviso.

[hreo]

Buenas tardes,

Necesito recuperar la clave de mi correo @jazzfree.com.

¿Cómo puedo darles mis datos?

Muchas gracias,

[Astor_orange]

Hola, @hreo

Es muy sencillo. Envíame por privado la dirección de dicha cuenta y, por seguridad, otras 5 que podamos ver en Enviados y/o Agenda de la misma.

Saludos.

[opuigcer]

Hola, cambié la contraseña de mi cuenta *********@eresmas.com y quisiera reemplazarla.

Gracias