Comunidad Orange

[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

RESUELTAS
Responder
Astor_orange
Moderator

Re: Recuperar acceso correo wanadoo

Buenas, @carmeroca y bienvenido/a a la Comunidad.

 

Como habrás visto, he movido tu mensaje a un hilo que tenemos específico para este tipo de casos. Espero que no te importe.

 

Como verás en respuestas anteriores, lo podemos gestionar sin problemas, pero necesitamos que nos hagas llegar por privado unos datos:

 

  • dirección de correo electrónico
  • última contraseña que recuerdes
  • 5 direcciones que podamos encontrar en tu cuenta (como remitente en recibidos, como destinatario en enviados o directamente en la agenda)

¡Un saludo!

firma-orange
Astor_orange
Moderator

Re: NO RECIBO MENSAJES EN MI CUENTA DE CORREO DE @YA.COM

Hola, @fe110968

 

Yo me encargo. Envíame por favor un privado con la dirección y la última clave que recuerdes.

 

Saludos.

firma-orange
Astor_orange
Moderator

Re: Recuperar contraseña.

Hola, @josbr

 

No tienes de qué preocuparte, la vamos a recuperar.

 

Envíame por favor un privado esa dirección de correo y, como medida de seguridad, 5 direcciones a las que hayas escrito / te hayan escrito / estén en la Agenda.

 

¡Saludos!

firma-orange
VAJUAN983
Nuevo

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Necesito recuperar clave de correo

A que tfno. puedo llamar sin coste?

Astor_orange
Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Muy buenas, @VAJUAN983

 

Yo te lo puedo gestionar por aquí, por la Comunidad.

 

Como ves en este hilo, solo necesitamos que nos envíes por privado unos datos muy simples, que son:

 

  • dirección de correo que deseas recuperar
  • 5 direcciones que podamos encontrar en dicha cuenta (como destinatarios en Enviados, como remitentes en Recibidos o guardados en la Agenda)

Envíame dichos datos y te lo gestiono.

 

¡Un saludo y bienvenido/a a la Comunidad!

firma-orange
luisonrh1970
Nuevo participador

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Buenos días, Iván,

 

Vuelvo a tener desconfigurada la cuenta *******@wanadoo.es, y no entiendo porqué. Me vuelve a pedir que introduzca la contraseña, y cuando se la pongo, me dice que es incorrecta. ¿Podrías ayudarme a cambiarla otra vez?

 

Gracias,

 

Luis

Astor_orange
Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola.

 

Lo miramos de nuevo, no hay problema.

 

Vuelve a enviarnos los datos por privado, por favor. Es necesario por política de seguridad.

 

Saludos.

firma-orange
Tomasv
Nuevo participador

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Correo wanadoo no me deja acceder indica que usuario/contraseña no son válidos y estoy seguro de que si lo son. No se cual es el problema, podriais revisar que no se bloqueara la cuenta por algun motivo?

Astor_orange
Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Yo me encargo, @Tomasv

 

Envíame por privado la cuenta y, por seguridad, la clave para comprobarlo. Si hay algún tipo de bloqueo lo quito.

 

Saludos.

firma-orange
adolfoperez
Nuevo

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Interesante le tema, necesito ayuda con este topic pero no me deja enviar privados

Help please

Gracias de antemano