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[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

RESUELTAS
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Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Buenas noches, @kirux.

 

Envíame por privado la dirección de la cuenta y 5 direcciones almacenadas en la agenda o carpeta de enviados de la misma y lo reviso.

 

Saludos.

firma-orange
Nuevo

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Buenas noches,

 

Soy un usuario de la cuenta *************** y, desde hace 4 días, sin yo efectuar ningún cambio en la contraseña de acceso, ya no puedo acceder a la misma Estoy seguro de no haberla cambiado y no logro acceder ni desde la página web ni desde mis clientes habituales de correo. La verdad es que suena mal, y parece que alguien ha logrado acceder a mi cuenta y cambiar la clave. Como me preocupa mucho que alguien esté accediendo a mi cuenta, deseo cambiar la clave inmediatamente. Les puedo enviar los últimos correos recibidos o que envié o lo que ustedes precisen para comprobar que, en efecto, yo soy el propietario de la cuenta. Espero a sus indicaciones. Gracias. Por favor, tengan en cuenta que ya no puedo acceder a la cuenta. 

 

[Editado para ocultar datos personales]

Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola, @ercilla.

 

Yo me ocupo. Envíame por privado la dirección a recuperar y 5 direcciones que se encuentren en la carpeta de enviados o agenda de la misma (por motivos de seguridad, no podemos aceptar direcciones presentes en la bandeja de entrada).

 

En previsión de que esto no fuera suficiente para recuperar la cuenta, dame también el nombre completo y DNI del titular del servicio de wanadoo al que estuvo asociado el buzón de correo. 

 

Confío en que, entre unos y otros datos podamos recuperarla.

 

Saludos.

firma-orange
Nuevo

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Buenas, necesitaba reestablecer la contraseña de la cuenta de correo ******@wanadoo.es necesito ayuda.

Gracias

Observador frecuente

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Como veo en el foro, desde hace un tiempo, se vienen teniendo problemas de acceso con las cuentas de correo. 

En mi caso, hace un tiempo, venía teniendo problemas con los correos que enviaba, pero no le dí mayor importancia.

En la actualidad me rechaza la contraseña de acceso.

Necesito acceder al correo, con lo que agradecería me indicárais los pasos a seguir

Observador fiel

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

HOLA volvio a ocurrir y no puedo acceder a mi cuenta de eresmas no responde a la contraseña última que recuerdo, necesitaría ayuda para recupera la cuenta, ya que supongo que cambie la contraseña... Gracias

Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola enostl.

¿El problema es que no recuerdas la clave o te está dando algún problema para acceder?

 

Un saludo.

 

firma-orange
Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola Sharky47

puedo revisar si la clave con la que estás intentando acceder corresponde con la que la cuenta tiene activa.

Confírmame por privado los datos con los que intentas este acceso, dirección y contraseña.

 

Un saludo.

firma-orange
Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Confírmame por privado esa dirección y la clave con la que intentas el acceso, alaklinde.

 

Un saludo.

firma-orange
Observador fiel

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola, yo también he perdido el acceso a mi cuenta de Wnadoo desde hace 2 días