Comunidad Orange

[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

RESUELTAS
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Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola, JJ54

 

Pásame por mensaje privado tu dirección de correo de Wanadoo para ver el tipo de cuenta y en base a eso te pediré otros datos necesarios por seguridad para poder restablecer la contraseña, por favor.

 

Saludos.

firma-orange
Observador fiel

Re: no puedo acceder a mi cuenta.

Hola,

necesito solución para este tema, no puedo acceder a mi cuenta ***********@wanadoo.es ya que la contraseña me dice que es incorrecta. Tengo sospechas de hackeo, ya me pasó una vez. Hay alguna forma de resetear la contraseña?

 

Gracias y saludos.

 

[Editado para ocultar datos personales]

Moderator

Re: no puedo acceder a mi cuenta.

Hola, @hannah_bcn.

 

Facilítame por privado la dirección que quieres recuperar y la contraseña que crees que está activa. Vamos a intententar revisarlo en primera insntancia con esos datos, si me hiciesen falta más, te lo iría solicitando.

 

Saludos.

firma-orange
Observador fiel

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Buenas.

My cuenta @ya.com ha sido hackeada y necesito recuperarla. Me podrían ayudar a cambiar la clave de este correo?

Gracias de antemano y un saludo.

Jose Manuel

Observador fiel

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola, nescesito  ayuda para recuperar la actividad de una de mis cuentas de correo electronico:  *******@wanadoo.es . Hace mucho tiempo que no la uso, años y está bloqueada, aunque me acuerdo de la contraseña al ponerla no puedo entrar.  Necesito acceder porque me han enviado un correo a esa cuenta que necesito leer. Espero que alguien me pueda ayudar, muchisimas gracias por adelantado.

Nuevo

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola yo estoy tambien en la misma situacion no puedo entrar en mi correo. Gracias

 

Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola, @JoseManuel_Yacom

 

Me encargo de ello. Envíame por privado la dirección de correo, la clave actual y la que quieres que pongamos nueva.

 

¡Saludos!

firma-orange
Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Muy buenas, @Anislalu

 

Lo solucionamos. Envíame por favor mediante mensaje privado:

 

  • tu dirección de correo
  • 5 direcciones más que pueda ver en Enviados o en Agenda

¡Saludos y bienvenido/a a la Comunidad!

firma-orange
Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola, @Pentatonicas

 

Lo reviso, aunque me veo en la obligación de comentar que si la cuenta ha sido borrada por inactividad no podemos garantizar el recuperar la cuenta o sus contenidos.

 

Envíame por favor un privado con la dirección y la contraseña y te informo.

 

Un saludo.

firma-orange
Nuevo Observador

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola,

Desde hace unos días, no puedo enviar correos desde mi cuenta xxx@orange.es. Puedo recivir correos, pero no enviar. He probado desde diferentes aplicaciones y desde la propia Web, el resultado es el mismo.

Gracias,