[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

RESUELTAS
Responder
CRPMP
Observador frecuente

Me alegra no ser el único.

 

Ya ves que de momento, no hay solución, a ver si somos los suficientes para que nos hagan caso y arreglen los servidores.

jmh11
Observador fiel

Hola! necesito recuperar la cuenta de correo que tengo en wanadoo.es, ya que no recuerdo la contraseña.

Es una cuenta antigua que hace tiempo que no uso.

Gracias!

 

Ivan_Orange
Moderator

Buenas tardes, @jmh11.

 

Envíame por favor la dirección de la cuenta a recuperar y reviso qué opciones tenemos para hacerlo.

 

Saludos.

firma-orange
jmh11
Observador fiel

Buenas tardes Iván,

La cuenta es *@wanadoo.es.

Muchas gracias por tu interés.

Javier_orange
Moderator

No va a haber problema, jmh11. La cuenta está asociada a datos de cliente por lo que para autentificar tu titularidad solo tienes que pasarme por privado nombre, apellidos y DNI.

 

Es importante que este tipo de datos solo los indiques por privado. Para enviar un menaje de este tipo solo tienes que pulsar en mi nombre de usuario y verás en pantalla la opción de enviar el privado.

 

Saludos.

firma-orange
memi
Nuevo

Buenas tardes. Ha dejado de ser segura la contraseña de mi correo de mixmail , y no soy capaz de cambiarla en opciones. Pueden ayudarme. Gracias.

Ivan_Orange
Moderator

Hola, @memi.

 

Dalo por hecho. Envíame por privado la dirección con la que tienes problemas de acceso y 5 direcciones de email que puedan encontrarse como contactos en la agenda o en la carpeta de enviados como destino de antiguos correos.

 

Saludos.

firma-orange
gurrumina_79
Observador fiel

haber, pero no las tengo todas conmigo, porque no contestan de ninguna manera y al no ser ya cliente.

Steinitz
Top User Avanzado

A ver, lo q es evidente es q es un servicio para clientes amena. yo entiendo q en cuanto se deja de ser cliente amena eso deja de guncionar.

 

pero vamos, en 2021 andar con este tipo de cuentas es arriesgado

 

perellades
Observador frecuente

Buenas noches 

Acabo de intentar entrar en mi correo wanadoo.es y me ha salido un mensaje diciendo que está bloqueado y que llame aun número que me manda a una grabación que no sirve. 

¿qué puedo hacer para recuperar la cuenta de correo?

Gracias