[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

[estoesserio]

Buenas tardes @Alberto_CId :

Desde donde utilizas el correo? Los correos de Orange actualmente no están funcionando desde gestores externos, tipo gmail, hotmail, outlook, thunderbird... Orange sólo da soporte y asegura el correcto funcionamiento del servicio desde la opción del webmail, es decir, entrando desde la propia página web de Orange al correo, si desde ahí tienes el mismo problema puedes probar con lo que dice @galvarga o indicarlo para que te puedan hacer un reseteo de tu cuenta y solventarlo.

Un saludo.

[Alberto_CId]

La cuenta de correo no tiene correos. Limpiado todos desde la web de orange y sigue igual.

[Alberto_CId]

Gracias de ante mano. Lo utilizo normalmente desde el outlook, pero tampoco funciona desde la webmail de orange y la cuenta esta vacia de correo. Sabes a que correo y telefono tengo que enviar la incidencia. No lo encuentro

[estoesserio]

En el 1470 el departamento de soporte técnico te pueden ayudar, aún así desde la Comunidad los moderadores van a poder solicitarte los datos y revisarlo. Te recomiendo que esperes a que un moderador haga acto de presencia ya que en el 1470 están muy saturados, debido a la situación actual donde antes había 3 ahora habrá 1 y las llamadas se habrán multiplicado al estar todos en casa. Toca tener paciencia y poner todos un poco de nuestra parte. 

[jeronimo99]

desde hace tiempo mi contraseña no me deja entrar . por la aplicacion de correo de la tablet me siguen entrando pero no puebo borrar porque me indica error en contraseña y se está llenando la memoria de la tablet . ¿como puedo recuperar la clave ? muchisimas gracias a quién pueda ayudarme 

[Astor_orange]

Hola, @jeronimo99

Envíame por privado la dirección de correo y, por seguridad, 5 cuentas que estén en enviados o agenda, por favor.

Saludos.

[JLaperal]

Buenos días,

yo tengo este mismo problema. Me pide un amigo apoyo que tiene pocos conocimientos de informática que le ayude a recuperar su cuenta de correo de wanadoo. 

¿Qué requisitos le digo que mande esde otro correo? 5 direcciones de correo de su agenda? A qué dirección?

Muchas gracias.

[Astor_orange]

Hola.

Lo tiene que enviar por privado a alguno de los moderadores. Pero si lo va a hacer con otro usuario que escriba antes en este hilo para que los pidamos.

Saludos.

[Cgl_WAND · Accepted solution]

Muchas gracias por su colaboración.

Seguí sus instrucciones y está resuelto.

De nuevo, gracias

[JosepMestreMedic]

Hola necesito recuperar la contraseña de mi cuenta de WANADOO, me podeis decir a que correo envio una captura con las 5 cuentas o los 5 correos que envie desde ahi por ultima vez.

Gracias