Comunidad Orange

[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

RESUELTAS
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Moderator

Re: contraseña de correo de wanado.es no funciona

Hola, @blancopedro.

 

Estoy recibiendo privados de otros usuarios sin problema. ¿Puedes pegarme por aquí capturas del error?

 

¿Qué pasos estás siguiendo para enviar el privado?

 

Saludos.

firma-orange
Nuevo

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

 
Observador fiel

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Buenas noches, mi madre (sobre la que está el contrato de Orange) ha olvidado la contraseña del correo @Orange.es  y no he visto modo alguno de recuperar contraseña.

Por favor podrían ayudarme? Tiene ciertas cosas del trabajo en ese correo, y no puede acceder.

Muchas gracias.

Nuevo

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola,

Hasta antes de ayer recibía correo en mi cuenta de wanadoo.es. Hoy no me sincroniza el correo en el móvil y me dice que ha cambiado la contraseña ( cosa que no he hecho) . No puedo acceder desde la web de Orange, lamentablemente tampoco recuerdo la contraseña. ¿ Se puede recuperar la contraseña de alguna manera?

Re: Recuperar contraseña correo @ya.com

hola,

 

a mí la contraseña me va bien, pero me aparece el mensaje el siguiente mensaje:

Atención, tu cuenta de correo se encuentra bloqueada:

Estimad@ usuari@,
Hemos detectado que no estás utilizando tu cuenta de Correo desde hace tiempo. Por ello hemos procedido a bloquearla.*

Ahora tienes la posibilidad de volver a activar este servicio. Para ello sólo tienes que ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Ya.com. De esta manera, podrás volver a hacer uso de tu cuenta de correo.

Necesitaría desbloquearla ya que necesito acceder a ella para desbloquear un viejo servicio.

 

¡Mil gracias!

Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola Nines59.

Para poder localizate la clave, pásame por privado la dirección para la que la necesitas junto con algunas otras direcciones con las que te hayas intercambiado correos o puedas tener almacenadas como contactos en esa cuenta.

 

Un saludo.

firma-orange
Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola FELIX04.

Necesitaría que por privado me confirmases entonces los mismos datos que le he comentado a Nines59 hace un momento en este mismo hilo.

 

Un saludo.

firma-orange
Observador fiel

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

De repente. al entar en mi correo de orange,me dice que se ha cambiado la contraseña.........., cosa que no he realizado, me escama mucho. 

Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola, @mmp-mrg

 

Sentimos las molestias.

 

¿Te ha supuesto esto que nos comentas algún impedimento para acceder a tu cuenta? ¿Necesitas que revisemos algo?

 

Saludos.

firma-orange
Highlighted
Observador fiel

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Claro, no puedo entrar en la cuenta de correo, tampoco para cambiar la contraseña, ya no me fio.......