[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

[Ivan_Orange]

Hola, @AngelG.

En cuanto puedas envíame por privado la dirección de la cuenta y cinco direcciones de email que puedan encontrarse en la carpeta de enviados o libreta de direcciones de la cuenta a recuperar.

Saludos.

[emiliosoto]

Buenas necesito recuperar la contraseña de mi cuenta de eresmas.com

como puedo recuperarla.

un saludo

Emilio

[alfjes]

Hola, necesito recuperar mi clave de correo wanadoo.

[EZC]

Hola, aunque puedo ver mi correo en el ordenador y el móvil, no consigo acceder al servidor oficial de Orange. ME dice contraseña incorrecta.

Un saludo

EZC

[Ivan_Orange]

Hola @alfjes, @EZC y @emiliosoto.

Enviadme cuando podáis un privado con la dirección de correo a recuperar y cinco direcciones de email que se encuentren en la libreta de direcciones o carpeta de enviados de la miSma y me ocupo de resetear la clave.

Saludos.

[blancopedro]

No he cambiado la contraseña de mi correo de wanadoo.es, pero me dice que no es válida.

¿Cómo lo soluciono?

[Astor_orange]

Hola, @blancoperdo

Envíame por favor por privado la dirección de esa cuenta y, por seguridad, cinco direcciones más que aparezcan en Enviados y/o Agenda.

Si todo es correcto, te facilito la clave actual o (si lo prefieres) te genero una nueva.

Un saludo, y bienvenido a la Comunidad.

[blancopedro]

Me sale esto cuando te lo envío:

550 Usuario con la quota excedida / User is over quota

[Ivan_Orange]

Hola, @blancopedro.

Estoy recibiendo privados de otros usuarios sin problema. ¿Puedes pegarme por aquí capturas del error?

¿Qué pasos estás siguiendo para enviar el privado?

Saludos.