Comunidad Orange

[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

RESUELTAS
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Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola, @soy1mas.

 

Para recuperarla voy a necesitar la dirección completa de la misma y la última clave que recuerdes. Por seguridad, necesito también que me indiques cinco direcciones que tengas almacenadas en tu agenda o, si no recuerdas o no tienes ninguna, las cinco últimas a las que recuerdes haber enviado un correo.

 

Envíamelo todo por privado, por favor.

 

Saludos.

firma-orange
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Observador fiel

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola!

 

Tengo dos correos de wanadoo muy antiguos pero que sigo usando a través del móvil, el problema es que no puedo acceder de otra forma ni vincularlo con un móvil nuevo porque no recuerdo la contraseña, la cambié hace unos meses y ahora no recuerdo cual es. ¿cómo puedo recuperar la antigua? De esa si me acuerdo.

 

Muchas gracias por su ayuda y un saludo,

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Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola, @mbs.

 

Antes de nada, veo que es tu primer mensaje publicado, por lo que aprovecho para darte la bienvenida a la Comunidad.

 

Con respecto a las contraseñas de las cuentas, envíame por privado los mismos datos solicitados a @soy1mas para que pueda revisarlo.

 

Buena noche.

firma-orange
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Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

¡Solucionado, @mbs!

 

Te acabo de enviar un privado con la nueva contraseña de tus cuentas de correo. Ya puedes acceder a ellas con normalidad.

 

Un saludo.

firma-orange

Ver la solución en mensaje original publicado

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Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Mensaje privado enviado. gracias

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Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Cuenta recuperada, @soy1mas.

 

Sigue por favor las indicaciones del privado que te he enviado y si tienes cualquier problema, coméntamelo por aquí.

 

¡Buena tarde!

firma-orange

Ver la solución en mensaje original publicado

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Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Muchas gracias por todo. Habeis resuelto mi problema muy rápido y de manera muy diligente

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Observador frecuente

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Buenos días , necesito recuperar una contraseña de una cuenta de eresmas. No me da la opción de recuperarla en el correo de orange , ¿me podeis ayudar?. Gracias y un saludo.

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Moderator

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

¡Por supuesto, @dgozalo79!

 

Tan solo pásame por privado la dirección de esa cuenta y, por política de seguridad, otras 5 direcciones a las que hayas escrito con esa cuenta o que puedan estar en su agenda.

 

Una vez tenga esa inormación, nos aseguramos de que puedas volver a usar tu cuenta de correo.

 

¡Un saludo!

firma-orange
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Observador frecuente

Re: [HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo.

Hola. Buenas tardes.
Me gustaría recuperar mi contraseña de un correo de Ya.com

A quien y donde me tengo que dirigir. He probado todas las opciones y no puedo.

Gracias