Comunidad Orange

Direccion de mi vivienda pone por error que no tiene fibra (GESCAL)

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deutsc
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Direccion de mi vivienda pone por error que no tiene fibra (GESCAL)

Buenas tardes:

Soy cliente de Movistar (fibra NEBA) y quiero portar a Orange pero en GESCAL mi dirección aparece sin ningún tipo de cobertura cuándo es falso. Mi vivienda no aparece en el callejero de cobertura GESCAL por algún error. Los técnicos de Movistar que acudieron a mi docimilio a instalarme la fibra en su día acabaron asociandome a otro número GESCAL de otro vecino que ahora desconozco y que no se corresponden con mi dirección postal, o esto es lo que creo.

 

Esto me impide portar a Orange o eso me dicen vuestros comerciales. ¿No existe posibilidad de portar con el número fijo o el IUA?

 

Gracias

fibra123
Nuevo Solucionador

Re: Direccion de mi vivienda pone por error que no tiene fibra (GESCAL)

Hola @deutsc ,

 

Que tu tengas actualmente fibra con Movistar no quiere decir necesariamente que tengas acceso a fibra neba.

 

3.PNG

 

https://bandaancha.eu/articulos/movistar-dejara-estar-obligada-compartir-9772

 

Saludos,

deutsc
Nuevo

Re: Direccion de mi vivienda pone por error que no tiene fibra (GESCAL)

Cierto, pero no es el caso. No nos encontramos en uno de esos municipios.

 

Un saludo