Cambio de velocidad fibra

[mito96]

Hola.

Pedí un aumento de velocidad de fibra por la web y me ponia que en menos de 48 horas me enviarian un sms para poder seguir el proceso.

Han pasado dos dias y aun no se nada ni me han enviado el sms.

Como puedo saber como va y cuando tendre ese aumento de velocidad? en el 1470 solo me envian un sms con un enlace a la web de seguimiento , no me sirve de nada.

Gracias.

[krony]

Hola @mito96 !

En la web de seguimiento te aparece algun tipo de informacion o dato?

Un saludo!

[mito96]

Solo sale que en menos de 48 horas me envian un sms , pero aun estoy a la espera despues de mas de 48 horas.

[Ivan_Orange]

Hola, @mito96.

Voy a revisar los cambios pendientes.

Envíame por privado el nombre, apellidos y DNI del titular y le echo un ojo.

Saludos.