Comunidad Orange

Cambiar DNS en el router de fibra de Orange

Responder
Highlighted
Participador ocasional

Cambiar DNS en el router de fibra de Orange

Buenas,

Tengo un livebox de fibra y estoy intentando cambiar el DNS al DNS de opendns para control parental. No hay forma.

 

¿ Alguna indicación de como cambiarlo ?

 

Muchas gracias y saludos

Highlighted
Nuevo participador

Re: Cambiar DNS en el router de fibra de Orange

No se puede cambiar en el router, no le intentes buscar una explicación lógica, no la hay. Tienes que hacerlo en los equipos directamente.

 

Salud.

Highlighted
Superusuario

Re: Cambiar DNS en el router de fibra de Orange

Hola @Bich30,

 

Como bien te comenta @kalaukan, el cliente no puede tocar las DNS del router, y aunque se lo solicites a la compañía, tampoco lo cambian, por lo que tendrás que hacerlo manualmente.

 

Lo siento. Emoticono triste

 

Un saludo. Emoticono feliz

Highlighted
Moderator

Re: Cambiar DNS en el router de fibra de Orange

Hola.

 

Como te han comentado no es posible cambiarlos en el router.

 

La explicación es que no podemos dar soporte a servidores DNS de terceros y es un factor muy importante para navegar. Por ejemplo, si se configuran los DNS de Google y estos fallan, se podría pensar que hay alguna incidencia en la línea o en red Orange.

 

De todas formas, la configuración DNS de los equipos prevalece sobre la del router, así que personalizar los servidores en un PC (por ejemplo) se usarán esos.

 

Un saludo.

firma-orange
Highlighted
Participador ocasional

Re: Cambiar DNS en el router de fibra de Orange

No lo veo!!

Si tengo que realizar la configuración de DHCP sobre los equipos directamente, ¿ para que me sirve el servidor DHCP del router ???

 

El servidor DHCP surgio precisamente para NO tener que tocar sobre los equipos y evitar errores que se producen cuando se hacen manualmente (IPs duplicadas, mascaras mal puestas, ....)

 

Respecto a la fiablidad de los DNS de tercero y ya que mencionas el DNS de Google, indicarte que el DNS de google sufre menos latencia y menos tiempo de indisponibilidad que el de Orange.

 

Sobre lo que comentas que no se permite cambiar el DNS en el router para evitar falsas averías, comentar 3 cosas:

  1. Al ponerlo manualmente en los equipos, la probabilidad de equivocación es MUY ALTA.
  2. Si falla el DNS de terceros, aunque lo tenga configurado manualmente en el equipo, lo normal es que llame a Orange porque no navego, por lo que la identificación para el técnico de orange va a ser muy complicada porque solo va a mirar en el router.
  3. Al usar el técnico de Orange su "protocolo de solución de averías", que es reseteo por defecto del router, el problema va a persistir.

Como verás, el ponerlo manulamente en los equipos puede ocasionar bastantes más averías que si se modificase directamente en el router. Al modificarlo en el router, al llamar a Orange, es más facil de solucionar:

  • el técnico mira la configuración del router y ve que el DNS no es de orange
  • o la solución favorita de "reinicio por defecto del router" por lo que vuelve a coger el DNS de Orange.

 

Ya que Orange no permite usar el openDNS como solución de control parental, ¿ que alternativa da ? (que no sea el prohibir a los niños usar PCs, moviles, tablets, ...) y a ser posible multiplataforma y gratis.

 

Muchas gracias y espero ansioso vuestra respuesta!

 

PD: a ver que tiempo tardan en borrar este post.

Highlighted
Superusuario

Re: Cambiar DNS en el router de fibra de Orange

Buenos días.. puedes usar esta App como herramienta de control parental que pone Orange a disposicion
https://ayuda.orange.es/particulares/movil/mi-tarifa/tarifas/kids/2482-que-es-kids-ready
Un saludo
Highlighted
Participador ocasional

Re: Cambiar DNS en el router de fibra de Orange

Hola @chatin

Creo que no terminaste de leer mi post, la solución que propones no me sirve.

 

Los motivos por lo que no me sirve "Kids Ready" son:

  • Solo sirven para "monitorizar" lo que hacen los niños con dispositivos android o IOS
  • NO CORTAN o LIMITAN el acceso a sitios web, tales como pornografia, violencia, ...
  • SOLO sirven para dispositivos android o IOS, y para los PCs ?????
  • Además de que no me sirve, vale dinero.

¿ Para que pagar por un servicio si existe desde hace casi 2 decadas de forma gratuita ? Y con la garantia de CISCO, Norton, ...

 

 

Highlighted
Superusuario

Re: Cambiar DNS en el router de fibra de Orange

Los router de Orange no permiten como ya te han dicho cambiar la DNS..
Si tienes otras necesidades a nivel particular puedes añadirle un router neutro de mercado y configurarlo según tu conveniencia.
Un saludo
Highlighted
Participador ocasional

Re: Cambiar DNS en el router de fibra de Orange

Me parece increible que no soporten el cambio de DNS, creo que es el único operador que lo tiene cortado.

 

 

Highlighted
Moderator

Re: Cambiar DNS en el router de fibra de Orange

Hola, @Bich30

 

Entendemos, en parte compartimos y de hecho trasladamos tus razones para habilitar el cambio de DNS en el router. Nos parece un debate interesante, pero convendrás que nuestras razones para hacerlo así también tienen un por qué y no es aleatorio.

 

En caso de configurar una DNS que (por lo que sea) dejase de funcionar, se produciría a una llamada a Orange (lógicamente) y un malestar con el operador que en ese caso en concreto no sería responsable del problema. En dicha llamada se detectaría el problema, pero es posible que el cliente se vaya con un router restablecido a valores de fábrica sin necesidad. Si hay un fallo en los DNS de Orange nosotros lo sabríamos y podríamos informar y ayudar al cliente.

 

Claro, la cuestión es cuál de los dos argumentos es mejor. Yo veo cosas muy buenas en ambos.

 

¿Y por qué íbamos a borrar este post? Mientras se hagan desde el respeto (cosa que indudablemente se está haciendo), aquí caben todas las opiniones.

 

¡Saludos!

firma-orange