[SOLUCIONADO] Problemas app TV orange

[Fer_fb]

Desde hace tiempo. No se si con la actualización de mi xiaomi la app TV no funciona. Se abre y cada vez que intentas elegir, canal, película o lo que sea se cierra

[Pelofino58]

Hola.

Prueba a desinstalar la app y borras los caché, desde la app mi Orange desvinculas el dispositivo. Después la vuelves a instalar y vuelve a hacer la vinculación del mismo.

Un saludo.

[Fer_fb]

Hecho...y no funciona he desvinculado el móvil y se ha vuelto a hacerlo al conectar la app. Sigue cerrandose

[Anonymous]

Hola @Fer_fb ,

Si has rooteado tu dispositivo xiaomi la app Orange Tv dejará de funcionar, esta aplicación no es compatible con dispositivos rooteados.

Saludos,

[Fer_fb]

No..no lo he roteado, recientemente se actualizo a la versión 12.. saludos

[Pelofino58]

Yo tengo un Xiaomi Redmi 8 y y también se ha cambiado recientemente a la versión 12, la app me funciona perfectamente.

Te aconsejo que si puedes cambies la SIM a otro teléfono a ver si funciona no sea que tengas algún problema en el móvil, si tampoco funciona tendrías que ponerte en contacto con el servicio técnico.

Un saludo.

[Fer_fb · Accepted solution]

He seguido tu consejo y estoy mirando el móvil y la actualización.. seguramente venga de ahí el problema..gracias