[SOLUCIONADO] Orange tv

RESUELTAS
Responder

[SOLUCIONADO] Orange tv

Hola,soy nuevo con Orange, alguien me puede decir porque no se puede poner subtitulo en español en la tv,la app Orange tv,le pongo español le doy accept y no va,solo idioma va bien, en la tele donde tengo el decodificador funciona,gracias 


Soluciones aceptadas
Nuevo Solucionador

Re: Orange tv

Hola @Marcelin70 

 

Es posible que se trate de un problema de compatibilidad con la SmartTV, tal y como indicas desde el decodificador funciona. Desde la versión web y la app para móviles los subtítulos funcionan. Verifica que tengas instalada la última versión de software de la Tv y prueba a desinstalar y volver a instalar la app de OrangeTV,

Ver la solución en mensaje original publicado


Todas las respuestas
Nuevo Solucionador

Re: Orange tv

Hola @Marcelin70 

 

Es posible que se trate de un problema de compatibilidad con la SmartTV, tal y como indicas desde el decodificador funciona. Desde la versión web y la app para móviles los subtítulos funcionan. Verifica que tengas instalada la última versión de software de la Tv y prueba a desinstalar y volver a instalar la app de OrangeTV,

Ver la solución en mensaje original publicado