[SOLUCIONADO]No puedo ver orange tv error vc013 y014

RESUELTAS
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Parkslope
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[SOLUCIONADO]No puedo ver orange tv error vc013 y014

Utilizo orange tv desde hace una semana. Cualquiera de los canales que veo se para sin más , error vc013 o vc014. Reiniciar internet y router no funciona.Pasa con los canales y con a la carta.
Si no encuentro solución me daré de baja. Alguna solución? Gracias.

DuatelST
Participador ocasional

nofly
Solucionador

cuantos megas de velocidad tiene tu conexion?

Parkslope
Nuevo

Mi modelo de decodificador es OHD80.

Parkslope
Nuevo

Tengo la velocidad máxima que me permite la línea, creo que son unos 11.

nofly
Solucionador

de velocidad vas sobrado, trata de resetear el decodificardor, pulsando los botones azul-amarillo-azul, aparecera un menu en el cual puedes resetear el decodificador a valores de fabrica, a ver si así se acaban tus problemas.

suerte!