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[SOLUCIONADO] No puedo restablecer mi clave para tv

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D04
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[SOLUCIONADO] No puedo restablecer mi clave para tv

Me enviaron una contraseña ayer pero la TV quedó configurada con Orange hasta hoy y no puedo acceder, además tampoco me deja registrarme en el área de clientes 

Adrián_Orange
Moderator

Hola @D04. Bienvenido a la comunidad Orange.

Para restablecer o recuperar tu contraseña de Orange TV, hazlo desde la propia aplicación "Orange TV". Directamente al abrir la app te aparecerá la opción "Recuperar contraseña", luego escribe tu número fijo (usuario) y pulsa Restablecer contraseña.

También lo puedes hacer desde la propia app "Mi Orange"

Tienes aquí detallados todos los pasos.

 

Para registrarte en el área de clientes o app "Mi Orange", primero de todo debes ser cliente. Puede ser que, si acabas de contratar recientemente, aún no tengas activada la cuenta.
Puedes ver aquí toda la ayuda.

Saludos.


   
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