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[SOLUCIONADO] Mala calidad tablet

RESUELTAS
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Adri_alcon
Observador frecuente

[SOLUCIONADO] Mala calidad tablet

Buenos días, desde hace unos días, cuando pongo la app de Orange TV en mi tablet, la imagen se congela muchas veces, y es imposible ver nada, siempre se ha visto bien, incluso se ven bien otras apps como Netflix, prime, ect. He probado a restaurar la tablet y el problema no se soluciona, no funciona ningún canal, salvo dazn, aunque es otra app distinta, en el móvil, sin embargo, la app funciona perfectamente, no sé qué más puedo hacer, muchas gracias de antemano 

 

Pelofino58
Superusuario

Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.

Borra la caché y desinstala la app. Desvincula el dispositivo desde la app mi Orange.

Vuelve a instalar la aplicación y la vuelves a vincular. Espero que se solucione.

Un saludo.

Adri_alcon
Observador frecuente

Perfecto muchas gracias, así lo haré.

Un saludo