[SOLUCIONADO] Envio descodificador Orange tv

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[SOLUCIONADO] Envio descodificador Orange tv

Hola, me gustaría saber cuando me llegara mi descodificador de Orange tv, llevo desde el viernes esperando y nada. Si que tengo las claves pero me compre una tv 4K a propósito para ver el fútbol en esa misma calidad.

alguien me puede ayudar?


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Re: Descodificador

Vale la pena, por la app no puedes ver los contenidos en 4k y con el descodificador sí, siempre que tengas fibra directa.

Un saludo.

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Re: Descodificador

¿ Tienes televisor UHD?, Si lo tienes reclamalo y si no tú verás, es mejor que si que lo pidas. 

Un saludo.

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Re: Envio descodificador Orange tv

Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.

Supongo que tendrás una tarifa Love Total por que son las únicas que llevan descodificador, si es así ponte en contacto con el 1470.

Si te dijeron que te lo mandarían, desde este enlace puedes hacer el seguimiento.

https://ayuda.orange.es/seguimiento-pedido-y-reparacion/

Un saludo.

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Descodificador

Quería hacer una pregunta sobre el descodificador de tv.

Hace una semana di de alta Orange tv pero no me dieron descodificador. Llame para que me lo entregasen pero me dijo eran que no hacía falta si tengo una smart tv. Yo tengo una smart tv y me dijo que no hay diferencia por descodificador y que por aplicación. Es verdad? Se recomienda decodificador?

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Re: Descodificador

Si no tienes una tarifa Love Total no te mandan descodificador ya que tendrás Orange TV Play.

Si tienes LOVE Total tienes Orange TV total y te tienen que mandar descodificador ya que si tienes fibra directa no podrás ver los canales en 4k.

Un saludo.

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Re: Descodificador

Yo soy love medio pero he comido Orange tv total pero no me han dado descodificador 

mi pregunta es si vale la pena tener descodificador si tengo una smart tv y lo puedo ver desde la app?

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Re: Descodificador

Vale la pena, por la app no puedes ver los contenidos en 4k y con el descodificador sí, siempre que tengas fibra directa.

Un saludo.

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Re: Descodificador

Entonces mejor lo pido o me lo dejo por app?

 

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Re: Descodificador

¿ Tienes televisor UHD?, Si lo tienes reclamalo y si no tú verás, es mejor que si que lo pidas. 

Un saludo.

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Re: Descodificador

Si, si que tengo.

Muchas  gracias por tu ayuda!