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[SOLUCIONADO] Cancelar subscripción Amazon Prime

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farolillo
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[SOLUCIONADO] Cancelar subscripción Amazon Prime

Hola, en Junio del año pasado canjeé la oferta de 12 meses de Amazon Prime, ahora estoy intentando cancelar la subscripción en la página de Amazon pero me dice "Tu suscripción a Amazon Prime se activa a través de Orange Bundle Plan. Para cancelar o realizar cambios en tu suscripción Amazon Prime contacta con Orange". En la página de Orange no encuentro nada para cancelar.


Soluciones aceptadas
Pelofino58
Superusuario

Re: Cancelar subscripción Amazon Prime

Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.

Desde el área de clientes o desde la app mi Orange pulsando en el círculo negro de la tarifa te envía a una pantalla donde te viene lo que tienes contratado. Pulsa en Amazon Prime y en la parte de abajo tienes una barra que pone "dar de baja".

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado


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Pelofino58
Superusuario

Re: Cancelar subscripción Amazon Prime

Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.

Desde el área de clientes o desde la app mi Orange pulsando en el círculo negro de la tarifa te envía a una pantalla donde te viene lo que tienes contratado. Pulsa en Amazon Prime y en la parte de abajo tienes una barra que pone "dar de baja".

Un saludo.

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