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[SOLUCIONADO] Cambio de contraseña Orange TV

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oriolcm
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[SOLUCIONADO] Cambio de contraseña Orange TV

Cuando intento cambiar la contraseña de Orange TV, me salta un error sin especificar; el mensaje el siguiente: 

Cabe recalcar que soy cliente de Jazztel, por lo que tengo que hacerlo desde mi área de cliente de Jazztel. Lo he intentado tanto desde la web como por el móvil y el error salta igual. También he revisado éste artículo:

https://ayuda.jazztel.com/television/mi-servicio-orange-tv/2012-como-defino-una-nueva-contrasena-de-...

y no he puesto ningún carácter especial. Agradeceria vuestra ayuda.


Soluciones aceptadas
Pelofino58
Superusuario

Re: Cambio de contraseña Orange TV

Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.

Al ser cliente de Jazztel te tienes que dirigir a ellos ya que aunque son empresas del mismo grupo trabajan de forma independiente.

Te mando el enlace de la comunidad Jazztel:

https://comunidad.jazztel.com/

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado


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Pelofino58
Superusuario

Re: Cambio de contraseña Orange TV

Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.

Al ser cliente de Jazztel te tienes que dirigir a ellos ya que aunque son empresas del mismo grupo trabajan de forma independiente.

Te mando el enlace de la comunidad Jazztel:

https://comunidad.jazztel.com/

Un saludo.

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