[RESUELTO] Orange tv no va bien en Amazon Fire Cube

[gperezaragon]

Buenos días como decía en la presentación tengo un amazon fire cube y he instalado la aplicacion de Orange tv. Al empezar a ver bien los canales o bien alguna pelicula no la reproduce y se queda parado. Sin embargo en el fire tv 4k max si funciona bien.

A ver si alguien sabe como arreglarlo, si hay que bajarse otra version, aunque creo que es la misma.

Saludos

[Fer_Orange]

Hola de nuevo, @gperezaragon 

En principio. la versión de Orange Tv del Fire Stick es la misma para todos los dispositivos. Actualmente, es la 6.18.1. ¿Puedes comprobar que es ésa la que tienes?

[gperezaragon]

Si. Lo he comprobado y es la misma. Por eso me ha extrañado. Supongo que será alguna incompatibilidad con el sistema 

[Fer_Orange]

Vamos a pasar aviso a los compañeros del servicio técnico para que le echen un ojo. Por favor, confírmame los datos del titular por mensaje privado (nombre y apellidos completos, NIF o NIE y teléfono) si eres tan amable, para poder hacerlo.

Si es la primera vez que lo haces, en el siguiente enlace te explicamos como mandar un mensaje privado.

Un saludo.

[Adrián_Orange · Accepted solution]

Hola @gperezaragon.

Tal y cómo nos confirmabas tu mismo vía mensaje privado, está resuelto el problema de reproducción desde el dispositivo.

Saludos.