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Incidencia con EPG con canales TDT y desco infinity.

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Xelu811
Observador fiel

Incidencia con EPG con canales TDT y desco infinity.

A mi también me pasa lo de teledeporte en el 201 con la mosca de La 1 y la EPG el resto de los canales de tdt salen sin mosca ni epg y ya hice un restaurado de fabrica del deco infinity y buscado varias veces los canales tdt y no se arregla

Fer_Orange
Moderator

Hola @Xelu811 

 

He separado tu consulta a un nuevo hilo para hacerle seguimiento.

 

Anteriormente, con el descodificador Infinity, ¿te aparecía tanto la mosca correcta de cada canal como la información de la programación, o con el cambio de frecuencias ha desaparecido?


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Xelu811
Observador fiel

Antes no me aparecía ninguna mosca pero estaban con su nombre cada canal

Javier_orange
Moderator

Vamos a pasarlo entonces a los compañeros de soporte para que revisen la situación que nos comentas. Necesitamos que nos pases por privado tu nombre completo, DNI y número de teléfono fijo.

 

Para enviar el privado, pulsa en mi nombre y verás en pantalla la opción de enviar un mensaje.

 

Un saludo.


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Fer_Orange
Moderator

Lo que te comentaba por privado, @Xelu811 

 

Sigo a la espera, con cualquier novedad te vamos avisando.

 

¡Saludos!


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Fer_Orange
Moderator

Hola @Xelu811 

 

Estamos a la espera de que nos contestes por mensaje privado para seguir con la gestión.

 

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