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Baja Orange TV futbol

Hola contraté el pasado 20 de Julio el paquete Orange TV futbol , solicito darlo de baja por favor.

Gracias

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Superusuario

Re: Baja Orange TV futbol

Hola @95zgz , hoy no hay soporte oficial en la comunidad.

 

Si lo deseas, desde el 1470 te lo pueden dar de baja. Seguirás teniéndolo activo hasta que acabe tu ciclo de facturación actual. 

Un saludo.

 

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Re: Baja Orange TV futbol

Hay mucha espera y es farragoso.

En Movistar estas cosas se pueden gestionar desde aquí ,sería mejor para todos

Gracias

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Superusuario

Re: Baja Orange TV futbol

@95zgz , desde aquí también te pueden ayudar, pero mañana Emoticono feliz

 

 

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Re: Baja Orange TV futbol

Me lo pueden gestionar entonces ya?

Gracias

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Moderator

Re: Baja Orange TV futbol

Hola, @95zgz

 

Sin problema, yo me ocupo.

 

Por favor, envíame por privado número de fijo y nombre, apellidos y DNI.

 

Saludos.

firma-orange
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Re: Baja Orange TV futbol

Enviado .

 

Gracias.

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Re: Baja Orange TV futbol

Buenas tardes .

Sigue figurando en la app que tengo futbol contratado y sigo viendo los canales en el deco.

Me dijeron que ya estaba la baja .

Ya ha empezadoi nuevo ciclo de facturación y no está dado de baja

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Moderator

Re: Baja Orange TV futbol

Hola, @95zgz.

 

Como comentamos el día que lo desactivamos, tienes ciclo de facturación 8, por lo que aún no ha terminado. Mañana 9 ya no deberías de poderlos ver. 

 

Saludos.

firma-orange
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Re: Baja Orange TV futbol

Vale gracias pero me resulta extraño porque mi ciclo de facturación ya ha cambiado hoy ,en la app pone que faltan 31 días  .

Ya reviso mañana a ver....

Gracias