Hola Raúl, ese es el principal problema que llevo 3 meses esperando la llamada y ayer me volvieron a decir lo mismo,que en la base de datos no aparece mi edificio y que no puedo darme de alta.
No hay nadie competente para resolverlo?, mi edificio tiene fibra tanto de Orange como de adamo y aquí en Viladecans me dice el responsable de la fibra lo mismo, que el problema es que no teneis bien la base de datos.
Por favor deriva esta queja a quien pertoque para que nos den respuesta, creo que os interesa ganar un cliente en fibra y fidelizar a un cliente de telefonía. Sino acabare cambiando todo de compañía.
Gracias un saludo