Comunidad Orange

BASES GENERALES INICIATIVA“ YOUTUBERS ORANGE” DENTRO DE LA COMUNIDAD DE ORANGE. ENERO 2017

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marta_orange
Participador ocasional

BASES GENERALES INICIATIVA“ YOUTUBERS ORANGE” DENTRO DE LA COMUNIDAD DE ORANGE. ENERO 2017

  1. Empresa organizadora

Orange Espagne S.A, sociedad unipersonal, mercantil de telecomunicaciones domiciliada en Pozuelo

de Alarcón (Madrid), Paseo Club Deportivo 1, edificio 8, Parque Empresarial La Finca, provista de CIF A-

82009812, (denominada en adelante Orange), desarrolla diversas iniciativas y promociones para dar a conocer la “ Comunidad de Orange”  espacio online de relación, conversación y ayuda entre usuarios sobre servicios, productos y terminales Orange, disponible online en http://comunidad.orange.es) y en su versión móvil

Además ahora desde el 16 de enero de 2017 y con una duración indefinida* se lanza una iniciativa denominada Youtubers Orange que consiste en pedir a los usuarios una serie de vídeos en los que expliquen al resto de usuarios determinados servicios de Orange, por ejemplo (consulta de factura, activación roaming, etc..) 

Esta iniciativa se desarrollará dentro de la Comunidad de Orange a través de diversas promociones cuya duración y características concretas se especificarán en las Bases Específicas de cada una de ellas.

 

*La palabra indefinida no significa ilimitada en el tiempo, sino que en el momento actual se desconoce cuál será la fecha de su finalización. En cualquier caso Orange Espagne, S.A. sociedad unipersonal se reserva el derecho a modificar las condiciones de la presente iniciativa o finalizarla. En cualquiera de los dos casos anteriores este cambio de circunstancias se comunicará previamente en la propia Comunidad de Orange.

 

 

  1. Requisitos de participación

Podrán participar todos aquellas personas que estén registradas en la Comunidad de Orange con su nombre de usuario, contraseña y mail (en adelante el Participante). Para registrarse en la misma no hace falta ser cliente de telecomunicaciones de ningún producto de Orange. No obstante para poder ser participante en alguna de las iniciativas sí que habrá que ser cliente de Orange, en cuyo caso este hecho se indicará expresamente en sus bases concretas.

 

Sería recomendable que los participantes tengan o creen un canal propio en Youtube donde puedan subir el vídeo para luego que Orange  lo coja desde allí para publicarlo en la Comunidad.   En caso de que no lo tenga o creen dicho canal propio en Youtube, los participantes crearán el vídeo y lo tendrán que enviar por correo a la dirección que se indique de Orange.

 

Dentro de la Comunidad de Orange se creará una categoría denominada “ Youtubers Orange” y dentro de ella habrá diferentes secciones o hilos que tendrán el nombre del servicio que se quiera explicar (en cada sección se podrá explicar un servicio diferente).

 

Cada base promocional específica “Youtubers Orange” tendrá una ficha de estas características, donde se indicarán el servicio que se quiere explicar, Orange proporcionará la información necesaria para poder explicarla y el tiempo del que se dispone para realizar y subir el vídeo:

 

Ejemplo: BASES PROMOCIONALES DE CONSULTA DE FACTURA ORANGE

“ Titulo promoción: Consulta de Factura en Orange

  • Información necesaria al respecto
  • Tiempo disponible para elaborar y subir el vídeo: xx semanas

 

 

  1. ¿Cómo participar?

 

Dentro de las diferentes secciones de “Youtuber Orange”:

 

  • Todos los Youtubers interesados en participar, podrán en el período indicado subir los vídeos explicativos del servicio a probar en esa promoción, tanto a su canal personal de Youtube como a la Comunidad Orange y deberán además cumplir el resto de requisitos expresados en estas bases.
  • Orange de entre todos ellos seleccionará a los 4 o 5 Youtubers participantes, que según los community manager de la Comunidad de Orange, hayan realizado los mejores vídeos, en el sentido de que sean los más didácticos y consigan que se entienda mejor el Servicio de Orange que se quiere dar a conocer.
  • Los Youtubers seleccionados, serán considerados ganadores de la promoción y se llevarán como recompensa a su esfuerzo una tarjeta regalo de Amazon valorada en 40€.

 

Los community managers se reservan la posibilidad de no dar por válida una promoción y anular la misma, en el caso de que no haya ningún vídeo que cumpla los requisitos para participar o éstos contengan información poco apropiada o contraria a la marca Orange o con críticas destructivas sin fundamento vertidas sobre los servicios Orange a intentar explicar, etc. Igualmente en el caso de no haber ningún Youtuber participante que cumpla con los requisitos  expresados en las bases o en el supuesto de que los Youtubers seleccionados no acepten o no recojan el premio según lo establecido en estas bases, el premio quedará desierto.

 

Tarjetas Regalo de Amazon: las tarjetas entregadas por Orange serán, tarjetas regalo de Amazon. Dichas tarjetas regalo serán al portador y estarán sujetas a las condiciones que Amazon en este caso haya marcado respecto al territorio y/o tipo de tiendas o establecimientos en concreto donde puede usarse, validez/caducidad de la misma, tipo de productos/servicios incluidos, etc. Dichas condiciones podrán consultarse en las webs oficiales o en su servicio de atención al cliente quedando Orange exonerada de cualquier reclamación o responsabilidad al respecto, pues es un producto-regalo ajeno a Orange.

No obstante ORANGE se reserva el derecho de cambiar el modelo de tarjeta, de tal manera que, respetando el importe de 40€ indicado, la tarjeta regalo podrá sea de otro establecimiento.

 

Los Youtubers seleccionados deberán aceptar el premio en primer lugar mediante mensaje privado en la comunidad.  y una vez recibido el premio físicamente, deberán firmar una carta de aceptación del premio que le será remitida por Orange. Si el premio es rechazado deberán comunicarlo a Orange mediante comunicación escrita enviada en el plazo de cinco días naturales.

 

Es requisito para participar, la aceptación de las presentes Bases Generales y de las Bases Particulares que para cada Promoción en concreto se desarrollen.

 

En el caso de los vídeos debe quedar claro que:

Los vídeos que se manden deberán cumplir con todos los requisitos exigidos por las normativa de propiedad intelectual y/o industrial, y en el caso de no ser vídeos de los participantes, éstos deberán contar con la autorización por parte de las personas que aparezcan o sus representantes legales para usar sus derechos de imagen. En concreto estos vídeos podrán ser explotadas en cualquier tipo de material, video o grabación audiovisual, medio o soporte por Orange Espagne, S.A.U. o su matriz Orange, a quienes se autoriza para proceder a la explotación de dicho material, video o grabación a través de su reproducción, distribución y/o comunicación pública mediante cualquier medio de difusión propio o de terceros subcontratados, incluyendo, sin que la siguiente relación tenga carácter limitativo, la publicación de la mencionada imagen en Internet, en redes sociales, (Facebook, Tuenti, Twitter, etc. ), en la web corporativa del grupo Orange y en materiales editoriales en soporte papel o electrónicos, en televisión o en cualquier otro medio de explotación audiovisual, todo ello con aquella salvedad y limitación de aquellas utilizaciones o aplicaciones que pudieran atentar al derecho de honor en los términos previstos en la ley orgánica 1/82, de 5 de Mayo, de Protección Civil al Derecho al Honor, la intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen. Asimismo y con arreglo a los límites establecidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual, se cede a Orange Espagne, S.A.U. o su matriz Orange cualquier derecho de propiedad intelectual que pudieran corresponderme como consecuencia de lo autorizado, por período indefinido e igualmente para todo el mundo.

Por último se exime a Orange de cualquier responsabilidad derivada del uso ilícito o no autorizado que de las citadas imágenes, puedan realizar terceros como consecuencia de su publicación en los medios indicados.

Además los vídeos deberán ser en todo momento respetuosas, se eliminará cualquier fotografía o vídeo que no sea de buen gusto, sea de temática diferente a la exigida en la promoción o contenga contenido violento, xenófobo, de exaltación del terrorismo, pornográfico, etc o en general poco apropiado.

 

Además Orange se reserva el derecho de emprender cuantas acciones legales estén en su mano para la defensa de sus intereses.

 

Quedan excluidos de participar:

- Los empleados de Orange Espagne S.A. sociedad unipersonal

- Los empleados de las empresas, agencias de publicidad o agencias de promociones que estén involucradas

en las diversas promociones.

- Los familiares directos (padres, hermanos, hijos) y cónyuges de las personas incluidas en los puntos 1 y 2

inmediatamente anteriores.

- Los menores de edad.

 

 

  1. Eliminación de participaciones

Orange se reserva el derecho de eliminar a todos aquellos Participantes; que no estén registrados en la Comunidad Orange, que aun estando registrados interprete sean falsos o de procedencia dudosa; o que no haya cumplido con las obligaciones previstas en las presentes condiciones legales.

 

 

 

  1. Legislación y Responsabilidad

En lo no dispuesto en las presentes condiciones legales, las partes se someterá a lo dispuesto en la normativa

española aplicable al momento en que se realiza.

A tenor de lo dispuesto en la Ley 15/99 de 13 de diciembre de 1999 de Tratamiento de Datos de Carácter

Personal, Orange informa que los datos personales aportados durante la presente iniciativa (consistentes únicamente en el nombre que el Participante tenga en Foros Orange, su dirección y teléfono), se utilizará exclusivamente para la gestión y realización del mismo y se destruirán una vez finalizado el mismo.