Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] ver saldo numero reloj de mi hijo

RESUELTAS
Responder
Highlighted
Nuevo

[SOLUCIONADO] ver saldo numero reloj de mi hijo

Buenas noches, he comprado para el reloj de mi hijo una tarjeta SIM prepago de Orange, pero no tengo forma de ver el saldo que le queda porque parece que para que den contraseña de acceso, tengo que enviar mensaje desde móvil, pero es que yo soy de otra compañía y no puedo hacerlo y desde el reloj tampoco se puede hacer, no puede enviar mensajes. Gracias

Moderator

Re: ver saldo numero reloj de mi hijo

Hola, @IVANPILI

 

Si el reloj tiene la opción de realizar llamadas puedes probar pulsando *111# para que aparezca en pantalla.

 

De todas formas, recomendamos tener siempre accesible el Área de Clientes. Para ello, como bien comentas, es necesario recibir la clave por SMS. Si es posible, pon la tarjeta en otro teléfono libre y gestiónalo desde allí. Aquí puedes ver cómo.

 

Saludos.

firma-orange