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[SOLUCIONADO] problema con pedido online

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[SOLUCIONADO] problema con pedido online

Hola, He realizado el número de pedido 240719O403155 (un movil libre km0)  y todavía no he recibido el SMS de seguimiento. Es normal? Porque me informan desde PayPal que el pago está correctamente retenido por parte de PayPal a la espera de que lo gestionéis y veo que no hay problema de stock porque ahora mismo me deja comprarlo. Podrían informarme que ocurre? es muy raro este asunto... porque si que he recibido un mail de confirmacion del pedido, pero no el sms y paypal tiene el dinero correctamente retenido a la espera de que orange gestione el pedido. Un saludo y gracias

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Superusuario

Re: problema con pedido online

Los terminales de km0 son unidades muy limitadas, puede incluso que si no está actualizada la página aparezca disponible pero luego realmente no haya stock. Ese número de pedido es realmente número de reserva, en cuanto haya un terminal disponible será para ti, pero si en unos días no consiguen stock, se cancelará el pedido y el cargo de paypal se anula.