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[SOLUCIONADO] imposible desactivar modulo Bono Internet Extra 500MB

RESUELTAS
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CarmenPertu
Nuevo

[SOLUCIONADO] imposible desactivar modulo Bono Internet Extra 500MB

Buenas! A mi también me gustaría desactivar el bono de internet extra, si pudiera indicarme cómo. Muchas gracias. 

nofly
Solucionador

Hola @CarmenPertu 

puedes desactivarlo tu misma en el area de cliente, mis servicios, Ampliación megas máxima velocidad, desactivar

saludos.

AnaSiLoSabe
Superusuario

Si te refieres al Bono extra de 500mb puedes cancelarlo por el área de clientes o enviando SMS con el comando BAJA BONO5 AL 1470. Si te refieres a la ampliación de megas,aparte de poder anularlo Por el área de clientes, se desactiva enviando la palabra BAJADA al 1470.