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[SOLUCIONADO] correo eresmas no deja enviar desde pc

RESUELTAS
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bielaya
Participador ocasional

[SOLUCIONADO] correo eresmas no deja enviar desde pc

Buenos días. Durante ayer y hoy, me es imposible enviar correos desde mi dirección de xxxxxxxx@xxxxxxx.xxx, ni desde la de otra persona: xxxxxxx@xxxxxxx.xxx

Lo hemos probado desde firefox, iexplorer y chrome.

Deja recibir, leer y borrar, pero no enviar.

Relleno los campos de destinatario, asunto y mensaje y cuando doy a enviar se me quedan en blanco y no se ha enviado hada. En ambas cuentas... Desde el móvil sí me lo permite, pero por el pc nada. 

 

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Javier_orange
Moderator

Hola bielaya

 

Veo que este problema ya lo has expuesto y está siendo gestionado por nuestros compañeros del soporte oficial en Facebook.

 

Quedamos entonces pendientes de las gestiones que ya se están realizando.

 

Un saludo

firma-orange
KEGAN
Participador ocasional

Hola

Yo tambien tengo un correo con eresmas.com y no me deja enviar, me pasa exactamente lo mismo que se describe en esta consulta, con lo que la cuestion es algo generalizado

Podéis indicar en este hilo la solución

Gracias

KEGAN
Participador ocasional

Buenas tardes

Llevo un par de dias sin poder enviar correos desde mi cuenta de correo con eresmas.com, y se ha probado desde un macbook y un ipad usando safari o google chrome

El resto de opciones de la web mail deja usarlas, pero en cuanto redactas un correo y lo envias, se queda en blanco y desaparece sin llegar a formar parte de emails enviados

Podeis ayudarme a solucionar este problema?

Gracias

 

 

Javier_orange
Moderator


Yo me encargo, KEGAN.

 

Cuando puedas, pásame por privado la dirección de correo con la que tienes el problema y la clave que utilizas para el acceso.

 

Un saludo

firma-orange
Astor_orange
Community Manager

Hola, @KEGAN, y perdón por las molestias.

 

Por favor, envíame por mensaje privado la dirección de correo que te está dando estos problemas y la revisamos.

 

Por supuesto, te ofrezco nuestras disculpas por las molestias.

 

¡Un saludo!
 

firma-orange
Astor_orange
Community Manager

Hola, @KEGAN.

 

He visto tu privado y te acabo de responder a él. Estamos en contacto.

 

¡Saludos!

firma-orange
KEGAN
Participador ocasional

Solucionado ... Ya permite enviar

KEGAN
Participador ocasional

Ya permite enviar

Astor_orange
Community Manager

¡Gracias por el aviso, @KEGAN!

 

Nos alegra mucho que ya esté arreglado.

 

¡Un saludo!

firma-orange