[SOLUCIONADO] contraseña mi orange

[Serafina1]

Buenas tardes, tengo contratado Mi Fijo con caja de voz haciendo portabilidad desde Telefónica y quiero acceder a Mi Orange, para dar la contraseña me pide un telefono movil Orange y no lo tengo. Me dice que han enviado la contraseña a un número que no tengo, entiendo que es el que habrá en la caja de voz. ¿Hay alguna solucion para obtener la contraseña? Saludos

[garley · Accepted solution]

Hola @Serafina1 ,

Hasta donde tengo entendido el SMS es casi obligatorio para hacer el registro en el área de clientes, en el apartado de ayuda de la operadora nos indican los pasos a seguir para hacer el registro, https://ayuda.orange.es/particulares/mi-orange/mis-datos/710-como-accedo-a-mi-area-de-cliente-y-como... salvo que haya algún procedimiento interno que permita hacer el registro sin este paso.