Hola @Chaena
Bienvenida a la Comunidad Orange.
Para poder realizar el renove que comentas, debes contactar con el departamento comercial de Orange. Puedes hacerlo de diversas formas. Por la web www.orange.es, accediendo desde la propia aplicación "Mi Orange" en tu móvil o contactando por teléfono directamente con dicho departamento a través del 1470.
Salu2, Jose.
