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[SOLUCIONADO] Problemas en el acceso a Mi orange

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[SOLUCIONADO] Problemas en el acceso a Mi orange

Hola, tengo problemas al acceder a mi orange, una vez ponemos el NIF y password nos genera un error de pagina

 

Screenshot 2020-09-15 at 11.56.42.png


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Re: Problemas en el acceso a Mi orange

Hola

 

Finalmente se ha solucionado, solo he tenido que hacer un reset del password a uno mas complicado y ya me ha dejado entrar

 

Muchas gracias

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Superusuario

Re: Problemas en el acceso a Mi orange

Hola @Albert_mo ,

 

Desde aquí te ocurre el mismo error, https://areaclientes.orange.es/?goto=https:%2F%2Fareaprivada.orange.es%2Fclientes%2F%3Finternal_sour... es la URL de la web de la operadora, donde nos logueamos para entrar en el área de clientes. También te comento si desde la app Mi Orange tienes el mismo problema? no puedes acceder al área de clientes.

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Re: Problemas en el acceso a Mi orange

Hola. sigue fallando

Incluso desde la APP movil se queda "accediendo a tu cuenta"

 

¿Que número de atencion al cliente sin ser movil Orange puedo llamar?

 

Es una empresa

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Moderator

Re: Problemas en el acceso a Mi orange

Buenas tardes, @Albert_mo.

 

Voy a revisarlo.

 

Envíame por favor el nombre y apellidos del titular, el número de línea principal y el DNI con el que te logas en el área de clientes.

 

Un saludo.

firma-orange
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Re: Problemas en el acceso a Mi orange

Hola

 

Finalmente se ha solucionado, solo he tenido que hacer un reset del password a uno mas complicado y ya me ha dejado entrar

 

Muchas gracias

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