[SOLUCIONADO] No puedo entrar en la aplicación

[Elenaarmenteros]

Hola soy nueva en Orange y cuando intento meterme en la aplicación no me deja porque no me sé mi contraseña y no me deja enviar un mensaje para cambiarla y la otra opción en la que sólo hay que poner el número de móvil tampoco me funciona.

[Guardians · Accepted solution]

Hola @Elenaarmenteros

Bienvenida a Orange.

Para establecer una contraseña nueva, sólo debes enviar un SMS al 222 con el texto CLAVE, un espacio y un número que quieras (entre 6 y 8 números).

También puedes usar el servicio "Mobile Connect" que no necesita contraseña, ya que se hace un pequeño ajuste en la SIM que te permite acceso instantáneo.

Igualmente puede probar desde un ordenador. Una vez puedas entrar, esto es todo lo que puedes hacer.

Salu2, Jose.

[Guardians · Accepted solution]

Hola @Elenaarmenteros

Bienvenida a Orange.

Para establecer una contraseña nueva, sólo debes enviar un SMS al 222 con el texto CLAVE, un espacio y un número que quieras (entre 6 y 8 números).

También puedes usar el servicio "Mobile Connect" que no necesita contraseña, ya que se hace un pequeño ajuste en la SIM que te permite acceso instantáneo.

Igualmente puede probar desde un ordenador. Una vez puedas entrar, esto es todo lo que puedes hacer.

Salu2, Jose.