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[SOLUCIONADO] No puedo acceder a la app mi Orange

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[SOLUCIONADO] No puedo acceder a la app mi Orange

Buenos dias, imposible conectarme a la app, para IOS. He probado reinstalandola y nada. Desde la web entro perfectamente.

Superusuario

Re: No puedo acceder a la app mi Orange

Hola @frankli

 

¿Has probado mediante WiFi o mediante 4G?  ¿Te pasa recientemente o llevas tiempo con el mismo problema?

 

Un saludo

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Re: No puedo acceder a la app mi Orange

He probado de ambas maneras y nada, y llevo ya un tiempo con el mismo problema

Superusuario

Re: No puedo acceder a la app mi Orange

Hola @frankli

 

Cambia la contraseña del área de clientes y/o entra desde un ordenador (u otro equipo distinto).

 

Un saludo

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Re: No puedo acceder a la app mi Orange

Muchas gracias, no se si habra sido casualidad que hoy vuelva a funcionar o que, pero me ha funcionado, a pesar de que ya habia probado antes esto.