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[SOLUCIONADO] No es posible acceder al area Mi orange

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[SOLUCIONADO] No es posible acceder al area Mi orange

Hola,

 

estoy intentando acceder a mi area de cliente pero no recuerdo la contraseña de mi usuario. he dado a recordar la contraseña y me indica que se esta mejorando el serviico y que lo intente más tarde. Me lleva pasando esto desde hace más de 1 semana por lo que no esposible recuperar mi contraseña. Por favor, ¿pueden ayudarme?

 

un saludo y gracias

Superusuario

Re: No es posible acceder al area Mi orange

Si lo estás haciendo desde la app, desinstala y vuelvela a instalar, también puedes probar desde la versión web de mi orange.

Superusuario

Re: No es posible acceder al area Mi orange

Hola,

También puedes intentar recuperarla desde aquí

https://areaprivada.orange.es/movilizado/index.html

Donde pone obtener/cambiar contraseña

 

Si el acceso es para una línea móvil solo tienes que enviar un SMS gratuito al 222, siguiendo los pasos de este enlace:

https://ayuda.orange.es/particulares/mi-orange/mis-datos/710-como-accedo-a-mi-area-de-cliente-y-como...