[SOLUCIONADO] Jesica

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[SOLUCIONADO] Jesica

Hola ,quería saber por un pedido de móvil que eh echo este lunes , me eh pasado de prepagao a contrato y pedido un movil pero no me han enviado ningún código aún quería saber cuánto tarda en llegar y cuando me enviareis el código para ver el pedido y saber que día ir a recogerlo .
Gracias.

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Participador ocasional

Re: Jesica

¡Hola Jessica, buenas noches!

 

Bienvenida a la Comunidad Orange, y gracias por confiar en nosotros, eso lo primero ;-)

 

Te han debido de enviar el número de pedido a través de un SMS o a tu correo electrónico. ¿Has revisado la bandeja de entrada?

Normalmente, el tiempo de espera medio es de 72 horas laborables (en caso de que el envío sea a la oficina de Correos)

 

De todas formas, revisa la bandeja de entrada y en la carpeta SPAM, y si no lo encuentras, nos dices.

 

¡Un saludo, y bienvenida!

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