Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Información sobre solicitud de baja internet y fijo

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javlorval
Observador fiel

[SOLUCIONADO] Información sobre solicitud de baja internet y fijo

Buenos días, recientemente he solicitado una baja de fibra y fijo, como puedo realizar el seguimiento del mismo, disponiendo del numero de referencia. Gracias.

Pelofino58
Superusuario

Hola.

El tiempo estimado para dar de baja una/s línea/s en Orange es de dos días hábiles como máximo (según la web de Orange). Cuando no te puedas conectar ni entrar en tu área de clientes, seguramente es que ya se haya llevado a efecto.

Un saludo.