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[SOLUCIONADO] Enviar incidencia/sugerencia/consulta desde Area cliente

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Participador ocasional

[SOLUCIONADO] Enviar incidencia/sugerencia/consulta desde Area cliente

Hola, desde hace varios días que no sale ya la opción de enviar una incidencia/sugerencia/consulta desde dentro del Area Cliente, ahora solo parece que deja usar Djingo pero no enviar el ticket y que contesten por mail como siempre me hacían. ¿Dónde puedo encontrar esa opción que antes aparecía desde la sección "ayuda" dentro de mi Area Cliente?

 

Gracias

Superusuario

Re: Enviar incidencia/sugerencia/consulta desde Area cliente

Hola @foro

 

Al parecer esa opción se ha deshabilitado, así que ahora el modo de comunicación es usando Djingo.

 

Un saludo!