[SOLUCIONADO] Email Contacto Orange

[ljmf11]

Hola me gustaria que me diesen el email de contacto de Orange.

Necesito contactar con vosotros por email, para que quede constancia.

[ljmf11]

Necesito el email.

[Astor_orange · Accepted solution]

Hola, @ljmf11 .

Para poder contactar por email, primero tienes que abrir una Reclamación desde tu Área de Clientes (aquí te explica cómo). A partir de ese momento se te contestará por correo electrónico y podrás responder en cualquier momento (importante no modificar el Asunto de los correos) para añadir o modificar lo que quieras.

¡Un saludo!

[ljmf11]

Y para los que no somos clientes ya?

[Astor_orange · Accepted solution]

Hola.

En Contacta con Orange hay un apartado para antiguos clientes. Ahí verás todas las opciones de comunicación que tienes con la empresa en estas circunstancias.

Un saludo.

[ljmf11]

Sólo puedo contactar por aquí y por teléfono.

O sea no puedo dejar constancia, de la respuesta que me dé Orange.

Necesito un email.

[ljmf11]

Alguien que me ayude?

[ljmf11]

Hola alguna respuesta ?

[ljmf11]

Veo que no interesa dar el email de contacto,

claro, de esta forma, cuando a vas a consumo y te piden la respuesta, pues no la tienes por escrito.

Tengo la opción del burofax, pero sabeis, que va a salir más caro que lo que el cliente esta reclamando,

y dais por hecho que no va a reclamar.

[ljmf11]

Hola alguién que me dé una solución?